Re: [討論] 今日小屈街口之被扣二次費用

看板Lifeismoney作者 (巧可)時間7年前 (2017/04/30 20:34), 7年前編輯推噓17(17推 0噓 22→)
留言39則, 21人參與, 最新討論串1/1
我也出現買一樣商品，支付兩個金額。 http://i.imgur.com/MgS7mho.jpg
當下有跟店員反應 （店員打屈臣市客服，忙線） 我當下反應退刷 （店員委婉的表示，他們三個都不會！！） 然後叫我星期二再打給信用卡公司或街口 以上閒聊 下圖 http://i.imgur.com/HrlxYJP.jpg
有跟我一樣的朋友，可以用街口app寫信 然後之後記得追蹤就好了。 這不算省錢，但是我只有在省錢版看到有留言跟我一樣的狀況，所以想跟大家說怎麼解決 ， 純粹想讓跟我一樣的朋友安心。 如有不妥會自刪文章 感謝jw大提供答案（如下） http://i.imgur.com/nXXZsrC.jpg
再補支付圖 http://i.imgur.com/K81jAFz.jpg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.247.232.220 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1493555651.A.A0F.html ※ 編輯: yoyoisme (27.247.232.220), 04/30/2017 20:35:33
推
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今天在小屈排隊結帳，前面也有個先生也是這樣，好像
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今天很多人有這個問題耶！
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推
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PUSG
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※ 編輯: yoyoisme (27.247.32.73), 04/30/2017 21:04:21
推
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我也是被刷了兩筆，可是小屈他們只有收到一筆，我當
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下就馬上刷退了，但是，刷退只刷退有折扣的那筆，後
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來打電話給街口，請他刷退多刷的那筆，街口說會請小
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屈總公司幫我刷退。
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推
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跟樓上一樣狀況，小屈說他們系統沒有七折的那筆資料
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資料
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推
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消費明細有 退款碼，刷了應該可以退掉
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推
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所以是直接找街口支付處理這個問題嗎？還是一定要去
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屈臣氏刷退呢？
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推
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我也是一樣問題
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東西買現在也不敢動，就怕要退貨><
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是不是街口app有退貨紀錄廠商就不會請款？
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推
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我也遇到這種情況 也是說要7-14工作天刷退
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剛店員直接不給買@@ 那這樣要不要補償一天阿...
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剛剛去店裡店員說系統有問題不給用，大家有遇到嗎
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※ 編輯: yoyoisme (27.247.32.73), 04/30/2017 22:29:47
推
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打電話給街口，客服會幫忙刷退，約一週的時間
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遇到店員不給用+1, 跑其他間就可以購買！
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推
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也被刷2次
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街口客服是臉書那隻電話嗎？明天有上班嗎？還是得等
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上班日？
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推
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今天下午三點多是打02-8771-7000這隻電話請客服人苜
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退
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店員打給客服,原因是qrCODE跟條碼,兩者同時刷到,
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勿刷兩次.所以刷條碼時,要把其中一個條碼遮住。
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第二次多扣的款項,他們不會申請,所以帳單來應不會有
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"誤"
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推
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買兩樣
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推
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這個app應該要擋一下吧,不可能一兩秒內就結帳兩筆
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聽起來是app的問題…
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※ 編輯: yoyoisme (27.247.32.73), 05/01/2017 00:25:17 ※ 編輯: yoyoisme (27.247.32.73), 05/01/2017 00:26:26
推
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原來是兩個同時掃到
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推
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為什麼會qrcode和條碼會同時被掃到啊（認真問）
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哦哦哦哦，我好像懂了
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※ 編輯: yoyoisme (27.242.72.127), 05/01/2017 11:09:41
推
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難怪我的店員幫我遮一個條碼，店員真是專業呀！
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5/3有收到街口支付傳的簡訊 說在屈臣氏的異常消費已
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退款
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