[討論] 市話帳單上的話機月租費(已繳超過10年)消失

看板Lifeismoney作者時間8年前 (2016/05/13 01:33), 8年前編輯推噓28(32推 4噓 73→)
留言109則, 39人參與, 最新討論串1/1
請問大家知道中華電信市話的話機月租費嗎? 前幾天去中華電信門市詢問，我家的電話機是從2005年租用(每個月租用費是10元，會在 每個月的帳單上收取)。 那這樣租用10年，也就是直到2015年。 10元話機租用費到2016年每個月帳單還在收取。 超過10年了，為什麼還要收取? (對中華電信而言，都成本攤平了) 而且最讓我無法理解的是， 我想說既然我都繳到第11年了，那我就去門市拿一台新電話機繼續租用，沒想到人員都跟 我說租期要從領新電話機的那一天起計算。也就是如果我今天5月13日去領新機，那就是租 用到2026年5月13日。 這合理嗎? 為什麼不是從2015年開始計算，也就是下一個10年啊!年資不累積計算嗎? 然後紀錄我2016年5月去拿一台新機就好了? 那中華電信多收我第11年的租用費是為何? 附上2014年蘋果的新聞-多年未用話機 中華電竟收費 http://goo.gl/sy2YW7 P.S. 如果我前幾天沒有去詢問，例如拖到第18年，甚至更久才發現，那不是憑空白繳錢更多? 我相信台灣很多人不知道。 現在一台電話機價格在千元以下(本期愛買特價電話機199元)， 我為了一台十多年前的電話機每個月還在繳10元，這不是聽起來很荒謬嗎? XD -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.42.220.43 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1463074386.A.2BB.html
推
05/13 01:39, , 1F
壞掉可以免費換 還可以啦
05/13 01:39, 1F
→
05/13 01:40, , 2F
保險的概念，壞了他會幫你換新的，這很難理解？再說合約上
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05/13 01:40, , 3F
一定會清楚寫明怎麼收費。
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05/13 01:47, , 4F
10年內我可以理解，10年後還收租用費是為什麼?
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何況我家從沒維修更換過(使用沒幾年就有點些微故障)
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推
05/13 01:54, , 6F
你沒看過帳單嗎?
05/13 01:54, 6F
這是10年前的事情。10年，人事的變動能有多大?一個初生嬰兒，都已念到小學4年級了。 我想很少人會一直記著哪年申租的?今年的帳單是繳到第幾年了?年年都惦記著這件事。 所以中華電信應該善盡告知的責任吧?而不是悶聲不響默默收錢。這對消費者太不合理了
推
05/13 02:22, , 7F
很多這類小錢官方機構都不會主動告知的 對一戶來說看似沒
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啥 但累積全台百萬千萬的單位那金額是很恐怖的 等於是他
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05/13 02:24, , 9F
們穩賺得固定收益 反正一般用戶也沒差乖乖繳何樂不為wwww
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我就是這個想法。
推
05/13 02:27, , 10F
買過量販店199的電話機 沒電話來卻半夜自己響....
05/13 02:27, 10F
看來不太堪用啊~
推
05/13 02:28, , 11F
有意見要去找中華電信建議 反映，當初也是你們同意才收
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的，話機沒故障就跟保險一樣，難道還要還你錢嗎？而超過
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時間續收就是中華系統有問題，沒人反映他們也不知道
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05/13 02:30, , 14F
多收應該可退錢吧，可能要去申訴
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05/13 03:23, , 15F
家裡幾十年前的話機，品質真的沒話說
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推
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幾十年前的話機，用轉的那種？
05/13 03:36, 16F
我這台是約莫10年申租的。用轉的那種年代又更更久遠囉~
推
05/13 04:19, , 17F
我家從一開始申請時(1999年)就沒有繳這筆費用
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05/13 04:20, , 18F
話機就自己去買，當然也沒有領過新機。
05/13 04:20, 18F
應該是申請時您就決定自備話機的方式。
推
05/13 07:18, , 19F
我家5年前退掉，因為有總機組了，不過單以話機來說，每
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個月一點小錢，可以保證換修換新，我覺得很划算~而且
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公司是用中華話機，跟訪間便宜的話機比，其實厲害很多
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，也蠻好用的~
05/13 07:18, 22F
推
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20年240左右，去外面能買到什麼樣的東西呢？
05/13 07:30, 23F
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05/13 07:32, , 24F
很難理解嗎？因為他是用營業租賃方式租你，不是融資租賃。你
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05/13 07:33, , 25F
在外面租房子，租到終老租到三代同堂，房子也不會變你們家的
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。不管電話是新還舊，他只是租你，就算壞了那台還是他的財產
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05/13 07:39, , 27F
不明白樓上推文為什麼會認可不是融資租賃的合約，租久了東西
05/13 07:39, 27F
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05/13 07:39, , 28F
都會變自己的
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推
05/13 07:52, , 29F
樓樓上算錯了吧...20年是10*12*20餒
05/13 07:52, 29F
推 linein: 中華就很賤，反應也沒用 *[m 05/13 07:58
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其實只有五元，五元是線路維修費
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05/13 08:00, , 31F
我家的話機早就不在了.10元還是有繳.我可以去門市拿新
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的話機嗎？號碼是從長輩過戶來的.
05/13 08:00, 32F
您要去詢問話機的申租日期。若超過10年的話， 你可以去門市拿一台新話機(以我的經驗，不是每間門市皆可領取，你到時候再問門市)， 日期是從你領新話機起當天計算起十年。 或是選擇自備話機，跟門市辦理退租，可領回保證金1000元。
還有 42 則推文
還有 3 段內文
噓
05/13 18:38, , 75F
無聊到極點，先不說租久變你的是什麼神邏輯，為什麼中
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華電信「應該」主動提醒你？告知「投資一定有風險」也
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是為了一些白癡投資者而規定的，你懂我的意思了嗎？
05/13 18:38, 77F
推
05/13 20:10, , 78F
每期帳單都有寄，收費也都有列在帳單中，收了N年也印了N
05/13 20:10, 78F
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年你才說沒提醒你。做你生意真難。
05/13 20:10, 79F
推
05/13 20:13, , 80F
重點這也不是強迫你買的服務，倒不如問當初申請人，跟門
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05/13 20:14, , 81F
市人員是怎麼溝通促成這項交易的
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05/13 20:15, , 82F
我去申辦時，他問我需不需要話機，我說不需要，結案。
05/13 20:15, 82F
推
05/13 20:19, , 83F
或許中華電信每十年到府換新機，才是你要的服務，中華電
05/13 20:19, 83F
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05/13 20:19, , 84F
信服務你不滿意就不要租阿！沒人逼你
05/13 20:19, 84F
我有說租久了就變我的這句話嗎?
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05/13 23:36, , 85F
我拜託你去退保證金一千回來，自己去買話機
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這樣就不會跟你收租費10元了，好嗎？
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使用者付費，有那麼難理解嗎？
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噓
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所以你覺得你沒用了，中華電信要去關心你，主動調查你沒
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使用了話機了，而且沒使用期間由你來認定，再退你錢。
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噓
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另外每個月帳單列的項目，你沒空理解，等你有空發現了，
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也是中華電信的問題，因為沒提醒你。
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新聞上的民眾跟我的情況是有些不同，所以我無法回應關於他的問題，我不知道他到底要 不要中華電信主動調查。 我印象以前中華的手機綁約，租約到期是不會通知的，之後還是維持一樣的費率繳納。沒 特別注意就會繼續傻傻繳納。手機通常是綁2~3年的合約，有時候都記不太起來了， 何況10年。 最近幾年手機才有租約到期前會以簡訊通知。這不就是一種改進嗎? 透露一下，有中華電信的人員也認為有改進的空間，只是他們並無權限改變規章。
推
05/14 00:11, , 92F
我哥小時候喜歡玩電話然後流很多口水，所以壞了好幾台，
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電信想跟我們解約
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小朋友對話機有興趣的不少XD，很久以前接過一通只聽到小寶寶咿咿啊啊聲的電話。 它這套制度只會把愛惜物品、不叫維修的用戶逼走，我不知道這樣對電信商有什麼好處?
推
05/14 03:47, , 94F
新聞是沒在用話機自行舉證獲得退款 消基會跟NCC是要中
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華針對此類未使用卻收費的做檢討 跟你的情況不同
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05/14 03:54, , 96F
看起來10元租金還內含保固 繳第11年仍有保固 就花小錢
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買個保障
05/14 03:56, 97F
推
05/14 07:16, , 98F
所以你認為服務不周，主動提醒你ㄝˊㄅˉㄔㄣˇㄨˋㄓ
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05/14 07:17, , 99F
手機誤觸報歉
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唉，我家幾十年來從未報修過，珍惜愛物，絕非奧客。十年繳納的1200元，也絕對夠電信 商取回報酬。 所以吾等應當要孜孜念念，時時刻刻記著我哪年申租、繳到第幾年啦， 第八年?第九年?第十年了......?唉呀一個不小心就超過第11年、第12年了呢!搞不好很多 用戶再一個不小心就往第18年、第20年邁進了呢! 這類的消費者通常不會特別注意繳費到第幾年，我相信很多阿公阿嬤就是這類型，他們不 常報修甚或不會報修，機器就繼續使用著。時日一久，說不定將會為幾十年前的話機繳租 費。科技日新月異，您以消費者的視角，還在為退了時代的古代話機繳費(名義為租用)， 心理有一絲絲的嘔還算人之常情之下吧! 帳單沒有寫我繳到第幾年，但我應謹記在心。十年，一個世代，成員異動頗大，每個人至 少都老十歲了，甚或成員來來去去... 所以我應讓子孫們永世都惦記此事~ 新聞上的民眾是沒使用話機，我個人是認為這比我的說法還過份一點。機器在你手上，怎 麼知道你到底有沒有使用，這爭議比較大。可是消基會跟NCC都跟他神邏輯了不是嗎。上 面有網友留言早就沒用話機仍舊收10元租費，所以到底有沒有清查呢?這問題有解決嗎?
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05/14 11:21, , 100F
當初租用時中華會給一台話機 你用戶把話機怎樣了又沒跟中
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05/14 11:22, , 101F
華說而且是用戶把話機弄壞或弄丟卻去怪中華
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05/14 11:25, , 102F
前面已經有人說過了如果你覺得外面話機便宜你為何要跟中
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05/14 11:26, , 103F
華租用 你買的話機你能保證能用10年不會壞嗎
05/14 11:26, 103F
推
05/14 12:54, , 104F
話機在民眾手上，中華哪知道有沒在使用？更何況租的概念不就
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是只要在民眾手上，不管有沒使用就要付費，一直到民眾去跟中
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05/14 12:56, , 106F
華說他不租了不是嗎？想想若你是中華，你要一戶戶打去問話機
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還有沒在使用嗎？更何況如果民眾說謊呢？當然是要有證明啊。
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05/14 12:59, , 108F
中華能做的更好的是多多宣傳若已沒在用中華話機，可主動辦理
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退保證金以及停繳租用費吧。
05/14 12:59, 109F
又不是我把話機弄壞或弄丟= =||| 請各位看完完整內文再回覆好嗎? 因為沒有市話版，我Po在省錢版是因為這裡曾有出現話機的議題過， 希望大家重視自己的權益，拋出一個議題跟大家討論。 P.S.我已經退掉了 ※ 編輯: zero8888 (114.36.105.125), 05/14/2016 14:38:57
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