Re: [情報] HAPPY GO 每週五免費得點數

看板Lifeismoney作者 (我是誰)時間11年前 (2012/12/21 17:26), 編輯推噓10(10017)
留言27則, 6人參與, 最新討論串43/67 (看更多)
我想回應一下鎖帳號的事情 我也是家人5個帳號只鎖一個 跟客服反映了四週 他都回應我說是人潮過多導致 我就會有些生氣的跟他說:別的帳號同時都不會阿 他也會回應說是我電腦問題 我還是回他:別的帳號同電腦都不會阿 他說也有其他人反映 他們正在解決 可是還是沒解決所以我今日又打電話問 客服說那他五點的時候 用我帳號幫我測試 再打給我 五點的時候 我用那鎖的帳號登是可以進到題目畫面 然後就停住 我想說 可以登了?!!! 然後客服就立刻打給我說:剛剛測試是可以的 我說我有看到了(因為我可以登入) 所以就結束電話了 可是!!!!!! 用其他帳號如果得點後再點一次 會顯示已參加過 用此帳號登 什麼都不會顯示 就停住 也不顯示辨識碼錯誤 我不知道現在是什麼情況 但估計下周還是一樣 我希望有這狀況的人阿 真的是要多反應 不然他們不會處理 以上 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.251.210.198

12/21 17:29, , 1F
打客服電話要自費嗎?@@ 如果要的話划不來呢
12/21 17:29, 1F
要自費,所以我會寫客服信箱 然後他會電話聯絡我

12/21 17:30, , 2F
客服沒有0800東線嗎?
12/21 17:30, 2F

12/21 17:30, , 3F
12/21 17:30, 3F

12/21 17:31, , 4F
我有寫客服信耶 沒回應 所以很無言
12/21 17:31, 4F
我每次寫他都會回我也會打給我耶~"~ 那我不知道怎麼辦

12/21 17:34, , 5F
02-77166888 你是打這隻嗎
12/21 17:34, 5F
對的,客服說接通知後按5再按0 是快速接到專人的方法 可以節省電話費

12/21 17:34, , 6F
被鎖帳號的HG點數挪到家人沒被鎖的HG卡 不就得了嗎
12/21 17:34, 6F

12/21 17:35, , 7F
反正HG卡也是認卡又不認人
12/21 17:35, 7F
被鎖的帳號想要得點阿!!

12/21 17:36, , 8F
鎖帳號是那個身份證不能參加週五活動
12/21 17:36, 8F

12/21 17:37, , 9F
那你就玩其他每天簽到的活動,每天簽到聽說沒有鎖帳號
12/21 17:37, 9F
我每天都有玩 都有點數 我要點數!! 可是一次得五點比較輕鬆阿 簽到那個很累

12/21 17:39, , 10F
.....可是還是想拿到五點啊@@ 積少成多
12/21 17:39, 10F

12/21 17:39, , 11F
P大感覺你一直搞不清楚狀況耶 @@
12/21 17:39, 11F

12/21 17:39, , 12F
我也是無法登入或是辨識碼錯誤...家人帳號都OK的
12/21 17:39, 12F
我一開始可以登 客服說他成功 我後來也不能登 要看之後有沒有入點囉 如果客服真的成功了 我有什麼證據可以證明我不行阿~~~~~~~~~~~~~~~~~(吼 ※ 編輯: applena 來自: 111.251.210.198 (12/21 17:42)

12/21 17:42, , 13F
我打錯誤的辨識碼,訊息馬上出現,打正確的就卡住1分鐘
12/21 17:42, 13F

12/21 17:43, , 14F
才出現辨識碼錯誤..我真的覺得是有問題的
12/21 17:43, 14F

12/21 17:43, , 15F
沒錯 我完全也是這樣
12/21 17:43, 15F

12/21 17:44, , 16F
我也是這樣
12/21 17:44, 16F

12/21 17:44, , 17F
我想只能錄影吧...不然應該很難有證據 因為其他都是正常
12/21 17:44, 17F

12/21 17:44, , 18F
我也有想到錄影 但如果他可以登 他就會說是我們電腦的問題
12/21 17:44, 18F

12/21 17:46, , 19F
你可以截圖登明你不行登,把畫面寄給客服看啊
12/21 17:46, 19F

12/21 17:46, , 20F
證明
12/21 17:46, 20F

12/21 17:46, , 21F
所以就是電腦的問題,你換別台電腦用別的IP去用
12/21 17:46, 21F

12/21 17:47, , 22F
但客服可以登 那他不就會說公司測試正常........
12/21 17:47, 22F

12/21 17:47, , 23F
不然不會客服說用你的帳號可以登,而你自己卻不行登
12/21 17:47, 23F

12/21 17:48, , 24F
如果是IP問題就不會其他帳號可以登咩
12/21 17:48, 24F

12/21 18:09, , 25F
不然你們下次去網咖的電腦試看看,疑似電腦問題非HG問題
12/21 18:09, 25F

12/21 18:10, , 26F
如果網咖電腦可以登入被鎖的帳號 那原本電腦就要重灌
12/21 18:10, 26F

12/21 18:10, , 27F
不然客服不會跟你說他可以登入你被鎖的帳號 豈不見鬼了嗎
12/21 18:10, 27F
文章代碼(AID): #1Gr2j6BR (Lifeismoney)
討論串 (同標題文章)
文章代碼(AID): #1Gr2j6BR (Lifeismoney)