[諮詢] 請問網購侵佔問題
各位專業大大好！
最近於網拍上遇到一個很惡劣的買家。
買家於蝦皮下單購買維他命1罐，價值為650元，付款方式為貨到付款，但我方寄錯的商品
是BoseSoundLinkmicro藍芽喇叭賣價3189元，我方當下有連絡買家請勿收貨，可申辦退貨
，買家收貨後還有拍照進行要退貨，但我方同意退貨之後，買家竟然取消退貨，買家取消
退貨後，我方已跟買家聊聊聯繫多次，買家從未回應，透過蝦皮客服去聯繫對方，蝦皮也
是回覆找不到買家。
最後也下通牒請買家三天內歸還，但買家就這樣神隱了。
原本已向警方報案，但警察大人卻說這樣無法以侵占罪，建議走民法方式。
請問各位，這樣我該堅持提告侵占罪還是走民法的不當得利？ 再請各位幫忙提出建議。
先謝謝各位！
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