[心得] 關於tour abc的業務

看板Language作者carefree1028 (Elaine小妹)時間4年前 (2021/01/27 11:34)推噓6(6推 0噓 5→)

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前陣子因工作被要求要去上英文書信課程，因此上網找了幾間英文補習班後悔的就是填了這間的調查表一開始先試聽「五分鐘」，對，真沒有看錯，就是試聽五分鐘....... 五分鐘後，業務就會開始遊說，不斷跟妳說要上正式課程後，才可以知道合不合適上正式課程後，才可以知道....巴拉巴拉巴拉........ 接著不斷強調他們「八‧堂‧課‧以‧內‧都‧可‧以‧全‧額‧退‧費」等妳答應之後，就叫妳趕快去繳1111元的報名費選完課後，上了兩堂課真心覺得其他一起上線上課程的同儕程度良莠不齊 (這邊不說了，那兩堂課根本浪費我的時間) 根本不符合我的需求，所以我就在隔週要求退費因為我要的是「英文信件寫作」等相關課程，不是口說......@"@ 但是，我覺得這個不予置評，就不符合我的需求 -------接著悲劇才開始發生............. 12月初，繳費→選課→上兩堂課隔週表明不符需求，要求退費，業務跟我說，「尊重我的決定」我的「自以為」，業務這樣說，就表示是走退費流程了...... 然後.............就沒有然後了....... 直到1月初，我收到民間信貸公司簡訊，我傻眼的才又問了業務這次原本的業務已經消失，換了另一個打電話跟我說，超過7天鑑賞期，所以要支付30%的課程費用（約3萬元）接著就是信貸公司打電話來威脅，再不繳費，他們就要照公司程序走了...... tutorABC業務三不五時打電話來"鸚鵡"說，超過7天鑑賞期，解約就是要付30%的課程費用 (重點是業務根本未跟我提到這一條，不然我連名都不報了) 所以，我上了消保會網址去申訴最後結局是，我繳了第一期分期付款給信貸公司 2000多元 tutorABC堅持用降低合約方式要求我再繳4000多元，才解決掉這件事情，前前後後我總共上了2堂課，然後花了7000多元平均一堂3500多元，然後老師程度未達到我需求，同儕程度跟我差很大........@"@ 心裡真的是無限的................................. 。。。。。。。。。。。。。今天不論課程和師資如何，真心覺得這間的業務很糟糕，完全沒有責任感，根本只是要消費者掏錢出來，只要自己的業績，其他事情根本不管，然後當消費者錢掏出來後，就開始打太極了。。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.242.70.45 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Language/M.1611718468.A.6C7.html

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euruing

01/27 13:17, 4年前 , 1^F

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marr2263

01/27 20:58, 4年前 , 2^F

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aeee49

01/27 22:01, 4年前 , 3^F

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