Cambly 退費沒回應

看板Language作者時間4年前 (2019/09/12 07:48), 編輯推噓4(4推 0噓 14→)
留言18則, 4人參與, 4年前最新討論串1/1
請問寫信給help@cambly.com說要申請退費，但等超過三個工作天天都沒有回信，還要繼續 等嗎? 有人成功退費過嗎? 9/2號 購買 9/8號 因找到更低折扣碼因此寫信給help@cambly.com 說要退款 9/12號 都沒有收到回信 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.227.24.197 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Language/M.1568245687.A.C0A.html
推
09/12 19:40, 4年前 , 1F
可以直接用更低的折扣碼訂，會扣掉之前上過課的錢，計算
09/12 19:40, 1F
→
09/12 19:40, 4年前 , 2F
要再付多少，這樣比較不麻煩，退款比較適合完全不想用的
09/12 19:40, 2F
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09/12 19:40, 4年前 , 3F
人
09/12 19:40, 3F
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09/12 19:41, 4年前 , 4F
另外，我覺得信箱回信很慢，微信快多了
09/12 19:41, 4F
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09/12 20:51, 4年前 , 5F
Cambly 不能變更爲相同套餐，所以才退費重訂
09/12 20:51, 5F
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09/12 20:52, 4年前 , 6F
微信無法處理退費 只能透過email
09/12 20:52, 6F
推
09/12 21:11, 4年前 , 7F
我一開始不會用想退過，他好像過一週有回我信,後來遇到
09/12 21:11, 7F
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09/12 21:11, 4年前 , 8F
好老師就繼續用了~可以介紹會上課會糾正的老師嗎謝謝~
09/12 21:11, 8F
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09/12 21:40, 4年前 , 9F
Cambly寫 您只需在申请后停止使用套餐即可哦！所以目前
09/12 21:40, 9F
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09/12 21:40, 4年前 , 10F
我是停止上課的狀態
09/12 21:40, 10F
推
09/13 11:46, 4年前 , 11F
那可以請微信客服去催一下信箱客服嗎
09/13 11:46, 11F
推
09/16 13:05, 4年前 , 12F
我之前退也成功，先申請之後微信問
09/16 13:05, 12F
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09/16 13:06, 4年前 , 13F
忘記多久時間跑完，印象中兩個星期，但退費應該是從
09/16 13:06, 13F
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09/16 13:06, 4年前 , 14F
申請日開始算
09/16 13:06, 14F
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12/04 10:31, 4年前 , 15F
12/04 10:31, 15F
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12/04 10:32, 4年前 , 16F
12/04 10:32, 16F
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12/04 10:32, 4年前 , 17F
進上面的網址右上角Cambly圖示->常見問題->提交申請去
12/04 10:32, 17F
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12/04 10:33, 4年前 , 18F
然後就退費成功了
12/04 10:33, 18F
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