[心得] 小心 funday 平台轉讓爭議已刪文
年初在funday平台購買八萬多的英語學習課程
他們有多贈送我120點與延期使用時間
但近期因為工作與接案因素，因時間因素以至於需轉讓
找好買家後透過平台機制與客服聯繫
處理了三天，得到的回覆依然是贈送的點數與請假、延期都不算能轉讓
等於點數若要轉讓少了120點時間也少了三個多月
且客服人員表示轉讓平台使用權後，120點也無法自己使用
我翻閱一開始購買所簽的合約完全沒提及點數為贈品不得轉讓這部分
得到到回應竟然是... 我們也沒標記可以轉讓啊
這平台除了老師很棒外其他真的很讓人傻眼...
使用網頁上所寫的可使用點數與時間與轉讓出去的完全不一樣
這部分有轉讓需求的網友們要多注意
購買方案時，除了所簽的合約要看清楚外
沒簽立的合約與沒寫出來的部分也要多詢問
以免誤入消費陷阱
https://i.imgur.com/L4OKf1X.jpg
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