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討論串[心得] ASUS的螢幕不要買...
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事情是這樣. 之前幫我哥買一台asus的LCD. 結果買沒多久就有問題,. 偏偏我跟我哥住的地方不一樣,. 要送修過程也很麻煩,. 要查序號,打電話過去還常常發生客服忙碌,要等. 等過最久的大概要十幾分吧,. 麻煩的是免費電話要用家用電話打,這個可以理解,畢竟怕人打來亂. 但是我這邊又沒有家用電話,
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針對這篇抱怨文 我覺得立場應該對調一下. iichange 你知道嗎 ? 身為維修部門 最怕修到螢幕故障是間歇性故障. 因為當客戶使用時 螢幕有短時間的間歇性異常 然後送修. 但是送修清單裡 都是簡單的一句話帶過異常狀況. 這樣螢幕送到維修部門時 工程師怎麼測試都沒辦法出現使用異常. 所以又直接把螢
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還是用回的好了. 我就不點明廠商了,A和B僅為代稱請勿擅自聯想. A家在我打0800詢問問題時,客服好像很難理解我說的話,. 常常要轉好幾次電話,並且經常需要重新敘述我的問題,. 就我感覺內部的協調不是很好. B家我曾經致電不同部門,詢問不一樣的問題. 早上剛接到兩通電話,第一通是部門1給我的回覆,
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