[心得] PHILIPS 螢幕送修(捷元)出保心得
先說結論,不要去PHILIPS官網找聯絡資料,直接去捷元線上報修
https://www.genuine.com.tw/Service/guaranteeInfo
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前因: 275M8RZ 用了約一年,面板發紅
附上詳情、發票、照片等訊息,寄信到 service.taiwan@philips.com,三天沒回應
又到他們官網按那個點選式的問題回報,他系統寫送出後2小時內會寄確認信到郵箱
然而毛都沒有,有點無言
最後是三天後終於有打電話來聯絡,先前兩封Email一併有回應(回應內容是專員電話處理)
確認好後隔天派車收(週三收件)
週四接到工程師電話,告知換了面板
週五就修好送回來了
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小結: 實際捷元修的效率挺高,大概是飛利浦轉過去那邊在雷
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→ kimgordon:又清又香 但就略油 壽司改成糯米加香菇肉絲去蒸 09/05 15:47
→ kimgordon:這兩個配起來非常棒 最好是加點香菜 09/05 15:47
推
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螢幕應該都是3年
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