[求助] Samsung odyssey G7 請問這是漏光嗎？

看板LCD作者 (turtlenick)時間1年前 (2022/07/18 08:44), 1年前編輯推噓6(6推 0噓 7→)
留言13則, 6人參與, 1年前最新討論串1/1
昨天晚上看咒，發現螢幕下方有兩處細長扇形的黑影 原本以為是電影的關係 後來開word讓螢幕全白 並且用自診斷檢查 確實有蠻明顯的黑影 另已確認螢幕本身沒有任何裂痕 https://i.imgur.com/26xd7Ba.jpg
https://i.imgur.com/NvtgA9p.jpg
我去年11月才買的 雖然不是最貴的，但也是旗艦等級的LCD了 結果不到保固期的1/3就遇到這種事 雖然可以寄送回去，但還是好麻煩rrr 順便問一下，請問有人有三星LCD完整保固條款嗎？ 現在有點擔心這樣是不是會被認定為保固外 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.94.169 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/LCD/M.1658105048.A.D87.html
推
07/18 10:37, 1年前 , 1F
看起來是側照LED壞了兩顆？有沒有保直接問客服吧。
07/18 10:37, 1F
推
07/18 11:05, 1年前 , 2F
問客服，之前的經驗是會派工程師來現場更換機板
07/18 11:05, 2F
客服從電話中聽不出來我描述的狀況長怎樣，我說要寄照片過去，他直接說要依維修中心 工程師檢測為主，完全沒有想幫忙進一步確認 ※ 編輯: ndhuwei (223.136.94.169 臺灣), 07/18/2022 13:17:22
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07/18 13:21, 1年前 , 3F
那就寄照片過去阿，被打槍再來跟大家討論吧
07/18 13:21, 3F
推
07/18 13:53, 1年前 , 4F
寄照片或拍影片，明顯故障的話，會帶整組零件過去換
07/18 13:53, 4F
推
07/18 15:52, 1年前 , 5F
我螢幕調全白也有黑影不過已經用很久,就順勢換一台新的
07/18 15:52, 5F
推
07/19 02:28, 1年前 , 6F
會閃嗎 不會閃可能不會換 我之前32曲量子點那台 保內維
07/19 02:28, 6F
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07/19 02:28, 1年前 , 7F
修來來兩次 工程師說不會閃的話公司說是正常 好在我都會
07/19 02:28, 7F
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07/19 02:28, 1年前 , 8F
閃 直接面板換掉 後來再換就不敢買曲面的了
07/19 02:28, 8F
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07/19 12:51, 1年前 , 9F
之前c49rg90跟你類似背光出問題，我是兩側畫面略偏暗但不明
07/19 12:51, 9F
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07/19 12:51, 1年前 , 10F
顯，保固內一通電話隔天就兩位工程師來家裏拆裝換新面板，30
07/19 12:51, 10F
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07/19 12:51, 1年前 , 11F
分鐘搞定。
07/19 12:51, 11F
推
07/19 18:54, 1年前 , 12F
想到我同事買飛利浦也是覺得小故障送修麻煩 一直拖到過
07/19 18:54, 12F
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07/19 18:54, 1年前 , 13F
保 然後螢幕完全壞掉
07/19 18:54, 13F
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