[心得] BENQ EW2755ZH 使用不到一年 變壓器故障

看板LCD作者 (內褲魔)時間5年前 (2018/10/04 10:15), 編輯推噓6(7推 1噓 3→)
留言11則, 9人參與, 5年前最新討論串1/1
主角:BENQ EW2755ZH 購入時間:2017/10/10 晚上使用到一半時忽然螢幕黑掉 然後閃了一下 之後就全黑了 連燈號也沒有 簡單交叉測試確認變壓模組故障 因為這台是外置變壓器 當下立刻進行報修 首先客服反應速度還算快 也滿阿莎力的 電話中願意直接換一個新的變壓器給我 預計兩天後會請貨運到府收送 但因小弟為外宿上班族 希望司機能假日或平日晚上來 但都被拒絕 也無快換中心 今日早上請假拿到東西後非常傻眼 原變壓器規格為19V 2.63A 新變壓器規格為19V 2.1A 查這台啟動電流為40W 剛好電流是2.105 莫名其妙被降級了 希望這個變壓器可以穩用 實在不想再請假了 備用螢幕HANNSG HX191A自2007使用至2017/10/10只有電源鍵故障 果然以前的螢幕比較耐用 總結本次送修心得 1.BENQ 保固阿莎力不囉嗦 2.到府收送並沒想像的美好 只限平日上班時間 3.填送修單時 明明已註冊產品序號 但仍須再次填寫送修產品的序號及型號 無法讓使用者選取已註冊產品 4.替換品之規格變更並未先告知消費者 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 112.105.36.219 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/LCD/M.1538619329.A.382.html
推
10/04 11:06, 5年前 , 1F
BenQ品質到底？最近也在觀望這台 有點縮了
10/04 11:06, 1F
→
10/04 11:07, 5年前 , 2F
拍謝看錯 以為是75
10/04 11:07, 2F
噓
10/04 11:37, 5年前 , 3F
哪家到府收送有假日或晚上收件的？
10/04 11:37, 3F
推
10/04 12:42, 5年前 , 4F
平日晚上是沒有，黑貓禮拜六到是有在配送
10/04 12:42, 4F
推
10/04 14:17, 5年前 , 5F
應該沒差吧 只是感覺不好
10/04 14:17, 5F
推
10/04 16:52, 5年前 , 6F
這台螢幕我送修過2次了，保固真的好，馬上派人收件換面
10/04 16:52, 6F
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10/04 16:52, 5年前 , 7F
板，可是良率@@
10/04 16:52, 7F
推
10/04 22:33, 5年前 , 8F
保固是不錯啦 但是把成本放在產品上會更好
10/04 22:33, 8F
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10/04 23:51, 5年前 , 9F
我也想知道哪家到府收送有平日晚上或假日 下次優先考慮
10/04 23:51, 9F
推
10/08 04:10, 5年前 , 10F
買過這台，碰撞到變壓器很容易黑掉幾秒，蠻詭異的
10/08 04:10, 10F
推
11/28 22:05, 5年前 , 11F
我的也是變壓器壞掉 客服說不給換 還自己去買筆電的來用
11/28 22:05, 11F
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