[心得] Dell LCD維修更換的爛品質

看板LCD作者 (s4907)時間7年前 (2017/03/23 18:06), 7年前編輯推噓8(804)
留言12則, 10人參與, 最新討論串1/1
首先手上有三台螢幕,3爽的用八年有了,除了燈管老舊有些偏紅,也還算頭好壯壯, LG IPS的四年多有,一切正常,沒想到dell p2415q去年9月才買的,現在就如此 http://imgur.com/a/NyJxw 好吧,打電話給dell,維修用更換的,星期一早打,把故障照片和背板照片寄過去, 星期二就可以收到快遞寄來的更換件,想說速度真快,打開測試一看,怎麼有暗角? http://imgur.com/mW2HaCM
出廠日期還是2015/3月的,腳座和螢幕邊框都看的到些使用痕跡甚至缺損, 原有的出廠是2016/7月,還好有先爬文,原有螢幕沒送走, 再用mail把故障照片和背板照片寄過去,中間還要求要全屏的照片,來來回回, 過兩天,快遞又上門送一台過來,順便收回上一台,這次包裝像樣點了, 先看出廠日期,2015/12,邊框和腳座像樣點了,但一測試仔細看,怎麼有光斑? http://imgur.com/AFfaVoh
用白色背景看,上半部還偏紅, 沒辦法,再來拍故障照片,沒想到iphone拍不太起來,只好搬出5d3才勉強拍下, 到目前還在進行中,不知道是否還會有第三台、第四台、第五台、 但肯定的是從此後dell lcd肯定是我的拒絕往來廠商了, 順便提醒有想買dell螢幕的,深思..隨便搜尋,好像每個維修都是這樣子的。 [更新第三台] 爛透了,DELL是在找人收沒人要,無法維修的瑕疵品? 出廠2015/3月。 明顯背光不勻,光在檔案管理員就看得很明顯,還有一堆暗點,暗點還是擠一起的。 http://imgur.com/A7iJuYx
http://imgur.com/hRz3QAU
[更新第四台] 受不了,爬文照版上前輩的路,打電話給客戶關懷部,再把照片寄去, 這個部的客服感覺更快不囉嗦,一小時內就接到倉管電話,約快遞時間, 這次終於~背光均勻,暗點一個,右邊IPS glow強了些,使用不影響, 總算可以接受,但這品質、品管,這台還能撐多久? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.42.221.74 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/LCD/M.1490263609.A.C7C.html

03/23 18:53, , 1F
dell的保固不是很阿沙力的嗎?
03/23 18:53, 1F

03/23 19:06, , 2F
很快阿 都沒在品管 拿爛品賭你的底線
03/23 19:06, 2F

03/23 21:42, , 3F
真的!!苦主路過QQQQQ
03/23 21:42, 3F

03/23 21:56, , 4F
可以請教現在推薦哪一牌比較穩嗎?
03/23 21:56, 4F

03/24 00:52, , 5F
苦主加一,有問題就再換吧
03/24 00:52, 5F

03/24 01:02, , 6F
e牌?
03/24 01:02, 6F

03/24 02:53, , 7F
你不是板上第一個説這問題的...
03/24 02:53, 7F

03/24 08:57, , 8F
我還是有在板上有先爬文 但真的沒想到品管爛成這樣
03/24 08:57, 8F

03/24 09:00, , 9F
還有dell的品質也太差了 用半年就這樣 不可思議
03/24 09:00, 9F
※ 編輯: willy4907 (114.42.205.166), 03/26/2017 16:32:55 ※ 編輯: willy4907 (114.42.205.166), 03/26/2017 19:36:23 ※ 編輯: willy4907 (114.42.205.166), 03/27/2017 14:09:11

03/28 14:40, , 10F
現在剩eizo可選了吧...
03/28 14:40, 10F

04/01 10:04, , 11F
原本正考慮買Dell螢幕,還好看到這文.....
04/01 10:04, 11F
※ 編輯: willy4907 (114.42.201.196), 04/10/2017 01:22:42

04/10 22:52, , 12F
我送修一台U2414h 等了一個月.. 結果來的居然是壞的..
04/10 22:52, 12F
文章代碼(AID): #1Oqvuvny (LCD)