[心得] Dell螢幕 官網產品註冊失敗 客服回應
本魯上個月在某U網購買了一台Dell 2515H
頭七後就回Dell家的官網想註冊產品
完成會員註冊後, 輸入螢幕後面的Service Tag
可是網頁顯示的產品竟然是 Dell U2717D
http://imgur.com/a/V6He2
本魯明明買的就是2515H
怎麼變成 2717D !? 現賺一萬多?
可是螢幕確實是25"阿!!
所以寫信給Dell官網
在經過將近一個禮拜的電話和寫信溝通之後
客服給的回覆:
1. 25吋的螢幕無法上官網註冊, Service Tag是無效的
2. 保固以螢幕的的S/N number或是紙本發票(影本亦可)
結論:25吋無法官網註冊產品, 紙本發票(或影本)務必保留!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.42.97.4
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※ 編輯: jiankein (114.42.97.4), 11/02/2016 18:17:40
※ 編輯: jiankein (114.42.97.4), 11/02/2016 18:20:10
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