[求助] BenQ保固問題

看板LCD作者 (米邱利)時間11年前 (2013/01/06 21:54), 編輯推噓3(308)
留言11則, 4人參與, 最新討論串1/1
2012年1月28日幫朋友買了一台BenQ的EW2420螢幕 這禮拜開始出現綠色和粉紅色畫面+偶爾閃爍跳動或抖動畫面 由於假日客服休息 於是用線上報修 手邊擁有的資料有 箱子、線材、保固證書(沒有在填上產品型號、產品序號和購買日期,只有蓋店章) 發票(店家手寫的三連式發票,有蓋店章和統編,但店家已經倒閉......) 請問保固證書、發票有這些問題 BenQ依然能讓我朋友免費保固維修嗎? 官方還列出: 如無法提供保固卡或購買憑證時,以產品標籤所示製造月加一個月為保固起始月。 (EX. 若製造月份為2011年1月,保固期限則至2014年2月底止。) -- 我朋友那台上面是寫2011年九月 如果是要製造日起加一個月 這樣是2012九月 這樣就超過一年 不曉得會不會就要付費維修了@@? 以上 謝謝各位^^ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.255.105.234

01/06 21:58, , 1F
不是三年保固嗎?
01/06 21:58, 1F

01/06 22:00, , 2F
VA面板應該是1年亮點保固 3年機體保固 等客服回覆吧
01/06 22:00, 2F

01/06 22:49, , 3F
3年保啦 ~~~ XD
01/06 22:49, 3F

01/06 22:51, , 4F
而且保卡有蓋店章,日期就填發票日,SN自己填沒關係吧 = =
01/06 22:51, 4F

01/06 22:53, , 5F
你的文件已經算是超級齊全了根本不用擔心.... :P
01/06 22:53, 5F

01/06 23:11, , 6F
目前還未滿一年 都自己填沒關係? 店家倒閉也沒關係?
01/06 23:11, 6F

01/07 10:47, , 7F
保卡SN欄位,自己看一下機體SN填上去應該沒有犯法吧 = ='''
01/07 10:47, 7F

01/07 10:50, , 8F
店家倒閉有差嗎,保固是BenQ保 :P
01/07 10:50, 8F

01/07 10:51, , 9F
購買日期就如實照發票日填就好.....
01/07 10:51, 9F

01/07 10:53, , 10F
保卡上手寫的欄位,照理說是店家蓋店章時就要順便寫的...
01/07 10:53, 10F

01/07 10:54, , 11F
不過既然是手寫欄位,自己乖乖寫上也一樣啦 ~~~~
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文章代碼(AID): #1GwO8Ci0 (LCD)