[求助] PCHome換貨?退貨?

看板LCD作者 (立志賺大錢!!)時間13年前 (2012/06/07 00:44), 編輯推噓4(4推 0噓 17→)
留言21則, 11人參與, 最新討論串1/1
星期二收到在PC home購買的BenQ EW2730V白金版 昨天測試時發現螢幕在全黑(背光100%)時有一點亮點跟一點藍點 剛剛測又多發現了一點亮點，所以總共有三點亮點 想請問一下板上有經驗的鄉民 PC home 24hr購物是不是不能換貨只能退貨?? 因為剛剛在網路上查了一下BENQ的VA面板有保一年無亮點 但PC home似乎不能換貨僅能退貨...... 想請問各位是否有比較好的建議?? 還是說直接跟BenQ客服聯絡會比較快?? 不好意思.....問題有點多.... 在此先感謝大家的回答 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 1.169.176.145
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06/07 01:04, , 1F
你是怕退貨就沒有折扣價了對不對？符合保固標準可以直接跟
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原廠聯絡
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06/07 01:48, , 3F
怎麼BENQ的壞點率好像特別高? 還是只有PC家買的會這樣?
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06/07 05:17, , 4F
可以換貨，聯絡客服吧...我已經申請換貨了 昨天收走了
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06/07 05:18, , 5F
也傳訊說出貨了... 我是覺得給PCHOME處理比較好
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畢竟到時候如果螢幕有數個暗點，也能7天鑑賞退...
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06/07 10:39, , 7F
請問樓上是直接打客服給PChome嗎?還是用線上問問題?
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06/07 11:24, , 8F
大概是大家都換 他又再出貨吧, 說不定哪個user沒在看就吃下來
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推
06/07 11:56, , 9F
PCHOME退貨率這麼高 老闆都不會講話的喔?
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06/07 11:57, , 10F
每天光連絡物流送貨取貨 取款退款處理就忙翻了吧
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推
06/07 13:56, , 11F
當然跟PChome接洽比較好~ XD
06/07 13:56, 11F
推
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把它包好 七天內可以退貨
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享有商品貨到日起七天猶豫期的權益。
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您所退回的商品必須是全新的狀態、而且完整包裝
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推
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pchome拆東西都是小刀 箱子塑膠套小心拆開 以要裝回 來開箱
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樓上的意思是買家可能會以新品的價位，買到被開箱過的
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商品嗎?? 星期四申請換貨成功，但是到現在貨都還沒被
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收走.....這樣的時間算正常嗎??因為他送貨蠻快但是換
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貨收件的速度相較之下感覺差好多......
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我半夜12點申請退貨，當天早上就收走了
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我還在想回家要申請退貨,回到家一看值錢的東西都收走了...
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