[心得] VIEWSONIC維修心得
這台19吋vs11868螢幕購入1年又1天剛好壞掉
壞掉情況不贅述了
搜尋我發的文就好
當我覺得他快死掉的時候
我就決定送修
首先找一支公共電話
(他們免付費電話不接受手機
我本身住宿生也沒有室內電話)
如果你不知道過保沒
你就跟他說你這台的series number
螢幕後面都有
然後他幫你查詢
三鳥牌好像都保3年
還好我沒過保
(我也不知道怎算 電腦商賣出電腦會給他們訊息嗎?
不然製造跟賣出時間點也不一樣)
然後留下住址跟電話
他會派快遞來收
別太晚打的話隔天3~6點會來收
但是我本身是學生
我很擔心他如果在上課時間來怎辦= =
還好當天已經下課了
然後記得要找東西裝螢幕
上面貼上客服人員給你的序號
順帶一提
要申請備機直接跟客服說
他會拿來跟你換
想說三到四天會好
結果拖了整整一星期
他送來時間都是早上
我那天8點接到電話 ==
緊急叫室友幫我
他說可以幫我送到系辦
我說那多麻煩
我還要騎腳踏車運回來...
不過跟版上得心得不太像
很多人都是反推
我是覺得很好
從客服人員
到備機品質
到快遞人員
都很好
唯一會造成困擾的就是快遞來的時間範圍太大
如果沒人收會很麻煩
他說可以另約時間
因為他來收的時間都是一般人上班上課
所以有點困擾= =
但是這優點就是
你不用出門自己送去
話說修完了我也沒問他到底壞在哪就是了= =
反正現在一切都很正常..
以上給一些要維修的人做簡單參考囉
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.112.250.115
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