[心得] 奇美946A送修心得
真是一段很不愉快的維修經驗.....
我的946A兩年前買的 保固今年九月到期
一個月前換了新顯卡 接著螢幕就出問題
開機一段時間後螢幕會出現水波紋
過幾秒之後整個螢幕就會白掉
那時候想說 該不會是顯卡問題
結果測了老半天 顯卡沒壞
交叉測試之後 發現是螢幕壞了
當然就打給奇美客服
他們也超有效率的 宅配今天下午來收
第三天就送回來了 奇快無比
查維修單他們換的是 POWER BOARD
結果接上去之後 一樣的狀況 也是閃一閃螢幕就白掉
但螢幕重開之後就好了 然後用了一天也都沒事
可是覺得怪怪的 於是又打給客服
我把情況敘述一遍
客服居然說：可能是剛換的版子沒有接合好吧 過幾天應該就好了
聽到我整個很無言 電路版的東西居然會有這問題= =??
但接下來幾天都沒發生問題 讓我漸漸相信客服的回答
但一個月後 也就是上禮拜
又出現同樣的問題
於是又打過去問 克服說得再修一次 下午宅即便來收回去了
又很快的 第三天又送回來
這次換A/D BOARD
根本不知道他換什麼= =
但是一接上去 馬上就出問題了
一樣是開機有水波紋 然後白掉
當下真的很火 修第二次了 問題還是一樣
結果有氣衝衝的打過去問
但聽到客服小姐的聲音好像就沒這麼生氣了 (奇美真會找客服....)
得到的答案是 再送修一次 還說因為已經送修第三次了 會幫我駐記
當下直覺是 該不會我差幾個月保固到期 不想幫我修吧!?
於是抱著期待的心情 想說會不會送一台全新的回來
結果下午宅即便來收的時候說：早上不是才剛送回來嗎? 又壞啦!?
聽到這真不知該哭還該笑
今天終於回來了
還是原來那台...恩 好吧
接上去終於正常了
至少用到現在還沒事
這次換LCD PANEL 把面板換過了
難道奇美維修都沒辦法一次檢測出問題嗎??
修了3次才檢查出問題
維修快是很快沒錯啦 可是效率就不敢恭維了......
不過也因此換到新面板
應該可以在稱個幾年吧!
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◆ From: 114.44.202.26
推
04/13 16:22, , 1F
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