[問題] 原價屋的七日鑑賞期

看板LCD作者 (umaga1)時間16年前 (2009/07/20 13:29), 編輯推噓10(10028)
留言38則, 13人參與, 最新討論串1/1
從網路上訂一台BENQ T2200HDA 打開居然有九個亮點 於是想到有七日鑑賞期 就打電話去問客服 結果客服說什麼如果要換新貨的話 必須依照BENQ原廠標準才能換新 也就是九宮格內有四個亮點 才肯讓我換 還說挑明說 如果沒有的話 運費要自己付 這台瑕疵品還會寄回來 七日鑑賞期不就是有瑕疵就可換新 ? 為什麼還要依照BENQ原廠標準呢??? 難道原價屋其實是BENQ開的??  我越來越不懂了 有誰能替小弟解惑一下 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.40.164.36

07/20 13:32, , 1F
重點是"網路上"直接退就行了 理由隨便給一個
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07/20 13:33, , 2F
...........真的是這樣嘛 那我被騙了??
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網路訂購七天不滿意可以退貨..如果現場買就沒有這條..
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07/20 13:43, , 4F
客服欺騙我...
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網路的你想退就退...不用說那麼多= ="
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他一開始就說他網路上訂購的不是嗎??
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我很明白的說了 我是網路購買的並符合七日以內
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他還是說必須符合benq原廠換或要求...
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所以其實是他欺騙我?
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XD...whatever...先去退貨比較實在
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你說要換貨? 不如直接辦退貨 再買一臺
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他不給退阿...
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直接退訂吧XD...理由就別跟她囉嗦了...這個在法律上
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站的住腳
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剛剛跟他說好 他已經叫快遞明天來收件
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他說如果沒符合benq原廠規定 九宮格中間有四科亮點
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就不給換 。而且運費我要自己出 真的可以這樣嘛????
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07/20 14:21, , 18F
請愛用消保會線上申訴...
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07/20 14:22, , 19F
把消保法 貼在EMAIL裡面 再跟他說 我不滿意 我要換
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原價屋應該不會有Y購難纏吧....
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07/20 14:30, , 21F
恩 感謝
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07/20 14:51, , 22F
已申訴於消保會,靜待處理
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07/20 15:35, , 23F
原價屋丫~不意外
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07/20 16:11, , 24F
我換過顯卡、cpu、主機板都給我換@@",是女生接的電話
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07/20 16:29, , 25F
鑑賞期退貨要收你運費很正常,但有瑕疵就一定要廠商
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自行吸收
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7天鑑賞期退貨的運費,消費者不應該自行吸收
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網購退貨簡單來說,只要你購買物品或包裝沒有弄壞
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07/20 17:03, , 29F
想退就退!店家搬出一堆自己的規定都是違法的!強硬點吧!
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07/20 19:20, , 30F
目前客服已同意讓我退貨...我也撤銷消保會申訴了
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07/20 19:31, , 31F
BENQ 本身保固為A區內發現亮點,或全螢幕亮點超過3點
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07/20 19:31, , 32F
(意指發現第4顆亮點)
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依原po的情形 足足有9顆亮點阿 早該退了= =
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07/20 19:38, , 34F
七日鑑賞期今天最後一天 我在想是不是因為這樣 所以他才硬
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07/20 19:38, , 35F
凹 想說凹過你明天就不能換了...不知道有沒有別的受害者
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07/20 19:43, , 37F
其實我想應該不是最後一天的關係...
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07/20 19:44, , 38F
以下內容河蟹XDXD
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