[推薦] INX 17DT 螢幕的送修
我現在正用修好的螢幕在看PTT,感覺很不錯
這台螢幕是上週四晚間故障的,使用中忽然斷電,之後就無法開啟
當時不知道是發生了什麼事,不過因為電腦有急用,只好送修
周四晚上我在INX的官方網站上填寫了報修單
接著把螢幕裝箱,把保證書找出來(很神奇的我居然都有留著)
周五早上就有人打電話來跟我連絡,沒有多問什麼,只問我是不是有報修
我說對,然後當天下午就有人來我家收螢幕回去修了,找的是日通快遞
不巧的是剛好遇上周休二日,所以我只好慢慢等
周一INX沒有聯絡,不過今早(周二)電話就來了,說螢幕已經修好
對方告訴我,這台螢幕已經過保固了
(我自己心裡也有底,報修當日好死不死剛好買了三年又二十天)
不過因為我是第一次送修,對方就說這次就免錢了
我得承認聽到「免錢」真的挺爽的。尤其是知道過了保固。
於是今天下午螢幕就送回我家了,也是快遞的開車送過來
這樣的售後服務與維修讓我挺滿意的
回想三年前的暑假,當時想換LCD螢幕,不過功課沒作足
沒多思索就買了這台INX 的17DT ,連業代都問我「你幹麻不買三鳥牌的」=▽=
後來才知道自己買了個信譽有問題的牌子,而且還買貴
只好含著眼淚用了三年@@
上週螢幕故障的時候,我真的覺得完蛋
因為感覺上,會對產品作手腳的問題公司,維修好像也不怎麼值得期待
不過現在我「稍微」有點改觀了
該怎麼說呢?INX曾經有過誠信問題是事實
不過我對INX的售後服務感到滿意也是事實
這裡並沒有要幫INX說話的意思,畢竟一家公司最重要的就是商譽
純粹只是想分享一下螢幕的送修流程而已
假如板上也有人用小廠螢幕而故障的話,先別直接把螢幕丟垃圾桶
也許對方的維修服務不輸大廠呢
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說了半天,假如問我以後還會不會買INX的螢幕
我還是會跟你說不會=▽=
但至少我現在對這牌子的評價上升了不少
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