[問題] 被婚紗店提告妨礙名譽

看板LAW作者businessiam (IAM)時間2年前 (2021/07/10 07:53)推噓7(7推 0噓 10→)

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去年11月初在ptt上po文描述自身經歷，今年約3月對方中請我們協助撤下文章，我們也撤下了。前天卻忽然得知被告，我想若是有我不對的地方，我會向婚紗店致歉。所以，請各位幫忙審視我們被告的這篇文章，是否有妨礙名譽的狀況(內容並無捏造)。若當初文章有敘述不妥的地方也請指教。 -----------------------------文章如下---------------------------------------- 本來以為是我們自己的問題，沒想到也有人遇到類似的狀況。我們其實也是看Ptt上學長姐的推薦就選定婕詩了。從預約到當天下訂其實都沒有什麼狀況，我們也很乾脆的就付訂金了。過幾天後我們在Ptt上看到禮服拍賣，想說租借禮服的費用怎麼會比二手禮服貴，本來想說是不是品牌比較好所以租借的費用較高，所以詢問了婕詩禮服的問題，隔天我們去婚宴場所確定時間後，那邊的專員也跟我們說了一些婚紗的狀況，包含攝影當天的餐費，說有些攝影師的餐費我們不用準備，因為準備了他們也不一定會吃之類的。種種我們有的疑問，我們詢問了婕詩，然後婕詩就爆炸了。主要我們問，1.伴娘服有沒有機會可以送，2.人員餐點是否需要我們準備，3.禮服問題。文字敘述就差不多這樣。這些其實也都是婚宴人員跟我們說可以再跟婚紗工作室確認的，之後婕詩開始對我們酸言酸語，如同鄉民回覆的一樣"說我們功課做不夠，希望我們退訂找別家"之類的…… 事後我們反省覺得禮服的用字可能不恰當，給對方感受不好，之後也說我們沒有惡意，算是跟他們致歉，也電話聯繫過，但婕詩態度還是很高傲。我們也想說當面說比較不會產生誤會，但回覆就是"建議線上諮詢，有文字留存"。之後合約就email來給我們自己看，簽約前還一直說"希望我們退訂，怕我們期待太高有落差之類的"，最後才又說要我們一定要當面來一趟，因為我們對合約有很多疑問，明明之前詢問何時有空時都拒絕或是說沒空，而且我們看完合約後也只說好沒多問什麼。在結婚時去挑戒指、喜餅、婚宴場所等等，遇到的服務員很多種，雖然不見得多有禮貌，但也不至於會讓人不高興，婕詩這種我們也是第一次遇到。我想我們並不是奧客，也許問題多了點，但這也是婕詩自己說的有任何問題都可以問……我們也都是盡量配合，婚宴場所晚上確定後隔天也跟婕詩回報，但也被說因為我們確認時間晚，導致合約比較晚打出來 ...真的覺得滿無辜的，況且我們也沒怪罪婕詩合約晚出甚麼的。希望後續不會再有甚麼狀況~以上狀況見仁見智，也許有人喜歡婕詩覺得很棒，但我想服務也是很重要的一環。 ---------------------------------------------------------------------------- 以上為當初的po文，並未做其他修改。另外也想請問，若是分享類似的文章，需要怎麼保護自己才不會被告呢？對方的提告是否合理，若不合理是否有方法可以反制嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.250.140.227 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/LAW/M.1625874816.A.585.html ※ 編輯: businessiam (111.250.140.227 臺灣), 07/10/2021 07:55:57

推

JustSad

07/10 08:04, 2年前 , 1^F

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