[問題] 網拍買手機,保固期有爭議該如何維護權益

看板LAW作者 (E)時間6年前 (2018/05/30 12:42), 編輯推噓0(002)
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大家好 小弟在蝦皮跟對方買手機,對方稱保固2年至2019年, 還出示HTC VIP畫面表示VIP到2019年12月,即保固到12月 小弟不查在蝦皮下單購買約10天後,朋友告知VIP時間不等於保固 經過向HTC原廠查證,該機只有保固1年且VIP時間的確不等於保固 於是向賣家連絡 1.賣家口口聲聲說他就是認為VIP日期等於保固,且收到手機過七天 要我吸收不負責 2.後來他才說他向HTC查證,的確只保1年,要我寄回去給他,但我 問他退多少錢、何時退錢,結果他只說要出差沒空下週再處理 3.當初收到手機時,上面玻璃保護貼有一裂痕賣家未提及,還說反正是 多送的(收貨有錄影),現在要寄回去給他萬一他不認帳沒有公證人怎麼辦? 4.賣家在新竹,買家在基隆,不方面直接過去面交 請教該如何維護權益,還請各位先進指導,謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.241.220.43 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/LAW/M.1527655368.A.16B.html

05/30 14:30, 6年前 , 1F
現在的手機很便宜,不要自找麻煩上網拍買二手機。
05/30 14:30, 1F

05/30 14:31, 6年前 , 2F
頂多一兩萬塊的東西,上法院的法律成本比這高多了。
05/30 14:31, 2F
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