[問題] 去澎湖玩,代辦業者退費問題消失

看板LAW作者時間6年前 (2017/09/23 14:45), 編輯推噓0(000)
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8/19~8/22 時,打工的店裡辦了澎湖四天行, 因為店長有認識的朋友的姪子在做行程規劃, 所以最後整趟旅行的安排都是交由他代辦, 而安排過後的金額為一人7,500元。 我們這趟總共有11人一同前往。 19號當天的機票是7點起飛, 我們幾個人約了6:30在清泉崗機場集合, 到了機場準備領票時,才發現早已過了登機時間, 我們的位置已經被候補的其他乘客補上。 雖然最後有4人成功坐上飛機前往澎湖, 但有1人是待在清泉崗等候補時, 其他間航空公司剛好有補位, 他自己又刷卡買了一張機票才成功飛過來。 而剩下的6人是自行搭乘計程車到嘉義後, 等到下午1、2點左右一樣又刷了一次卡買機票, 才順利坐上飛機到澎湖會合。 我們都認為,既然姪子那邊都已經協助安排行程了, 那旅遊前一天,這方面的事情,是否有義務提醒我們? 第四天本來有安排要前往七美島, 但是時機不好,剛好天鴿颱風來襲, 所以船隻不打算開放,但有說好會退錢。 事後回到台灣,姪子那邊也答應要退錢給我們, 退的是當初沒坐到飛機的那7位, 還有第四天沒去到的七美船票。 (機票部分,一人是退1,426;傳票部分,一人是600  所以應退總金額共為(1,426*7)+(600*11)=16,582) 店長近期一直在與姪子那邊溝通, 一開始說要等航空公司手續14天後,才能把錢還我們。 但是這幾天與他聯繫時,他都一副愛理不理的樣子, (期間都是使用LINE)跟他提到6,600船票的事, 他還一副不知道這是哪來的錢,完全已讀不回。 所以店長想要對他提告,想要請問 我們該以什麼名義提告才對呢? 我們提告會有勝算嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.46.145.17 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/LAW/M.1506149121.A.87A.html
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