[問題] 中華民國污染防治協進會-消費糾紛文長

看板LAW作者 (猜不透)時間6年前 (2017/07/12 17:48), 6年前編輯推噓-1(0推 1噓 15→)
留言16則, 5人參與, 最新討論串1/1
我想請問4/21有中華民國汙染防治協進會的講師-余凱文，來公司上課， 也積極宣導著臭氧機的功效，一時失心就購買了協會銷售的臭氧機。 但當天晚上就突然覺醒，但因日期為星期五，所以在4/24星期一早上就撥打電話給協會要 求退貨。 但協會說那是講師自己賣的，必須請講師跟我們聯絡。 隔天4/25講師有打電話來，說退貨事情他會再處理，就沒有再聯絡了，一直都沒有下文。 再隔2天4/27我們只好再打電話給協會，協會說要我們寄回去，25天後退錢。我們則是覺 得25天退費不合理，且詢問我們想自己將臭氧機載過去。 但協會不要，我們提出請講師來載機台，並告知我們會將儀器放在公司，他經過時可以順 道來拿儀器，但協會說講師沒空。 所以我們做了第一次的消保申訴，消保官是說申訴後15天協會需跟我們聯絡，但卻沒有。 期間5/5我們又打了電話過去協會，並告知明天要載過去，但協會說只能用寄的，並生氣 且不耐煩的掛電話。 隔天我們還是自己開車過去，去到協會大樓， 守衛竟說這個協會搬走了。 但事後打聽，應該是協會要守衛這樣說的吧!然後，想說開消保協調會時可以直接將機台 交給協會，但協會卻以主管出國所以無法參與協調會。 期間我們妥協想說直接寄給協會，但協會現在的理由是我們自己當初沒有寄，現在只願走 消保調解，所以不接受寄回。 但連續提出2次消保調解，他們都不肯出面，消保只說要我們選擇提告，但是真的對法律 實在是不懂，難道我們只能承受自己坦的結果嗎? 因為這個協會實在是令人感覺很老練，每一步他都知道妳會怎麼做。 除了請守衛說他們已經搬走，沒有這個協會。 消保調解會一直置之不理。 聯絡講師余凱文的電話，也沒有一次是會通的。 到底有什麼方式可以退呢? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.209.43 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/LAW/M.1499852920.A.6D3.html
→
07/12 18:44, , 1F
麻煩排個版好嗎?
07/12 18:44, 1F
→
07/12 18:52, , 2F
我很好奇貴公司為什麼會請這協會來公司演講，並同意販售產
07/12 18:52, 2F
→
07/12 18:52, , 3F
品。
07/12 18:52, 3F
噓
07/12 19:29, , 4F
公司不是消費者，不適用消保法
07/12 19:29, 4F
→
07/12 19:29, , 5F
公司自己要找律師
07/12 19:29, 5F
抱歉～用的是手機 不太會排版，我試著修改看看 是協會打電話至公司， 用環境污染防治課程要幫公司員工上課， 應該是可以跟政府收上課補貼講師費 但實質應該是要賣臭氧機 ※ 編輯: EL73 (180.217.209.43), 07/12/2017 22:11:59
→
07/13 18:04, , 6F
他只是在公司推銷，消費者還是員工呀～怎麼會不適用消保法
07/13 18:04, 6F
→
07/14 12:12, , 7F
這種講座+推銷在台灣應該幾十年了, 滅火器,氧氣機,奈米xxxx
07/14 12:12, 7F
→
07/14 12:12, , 8F
基本上都是換湯不換藥, 反正就是跟你家裡多可怕多危險
07/14 12:12, 8F
→
07/14 12:13, , 9F
家裡有一台的話 可以怎樣怎樣....
07/14 12:13, 9F
→
07/14 13:06, , 10F
而且賣的時候都說不會使用，他可以到府教學，但是退貨請他
07/14 13:06, 10F
→
07/14 13:06, , 11F
來收機台，卻說很忙沒空，電話也是持續關機
07/14 13:06, 11F
→
07/14 16:13, , 12F
我想請問提告要贏，我應該要準備好什麼文件呢？
07/14 16:13, 12F
→
07/14 16:14, , 13F
因為我真的覺得他們很老練，很難要打贏他們
07/14 16:14, 13F
→
07/14 21:25, , 14F
多少人買了? 大家聚一起然後找行政院消保處協商
07/14 21:25, 14F
→
07/15 10:53, , 15F
找了，8個人～但是業者都拒絕出席協調，消保說他們沒有公權
07/15 10:53, 15F
→
07/15 10:53, , 16F
力，叫我們提告
07/15 10:53, 16F
‣ 更多 EL73 的文章
文章代碼(AID): #1PPV1uRJ (LAW)