[問題] 拍賣商品資訊有誤導致商品不適合
大家好,我在yahoo拍賣買了一件M號的外套, 當初看到商品資訊文字敘述為"Model穿的SI
ZE是M", 而Model是180公分, 我因為170公分想穿寬鬆的外套, 也就買M了!
但收到後外套太小, 想看看能不能換貨, 但其他買家也問說, 收到的外套太小是否可以換
貨, 賣家則是回他特價品無法退換貨, 想當然的我也覺得我會被給予同樣的回答, 所以連
吊牌都沒拆就收回包裝放著了!
就這樣過了12天, 無意間看到相同商品, 文字敘述改為"Model穿的是L號", 照片一樣,
商品資訊給的Size衣長衣寬大小都一樣, 請問這種屬於賣家商品資訊給錯導致買家買錯商
品的事, 有沒有什麼權益可以維護買家?
可否退換貨? 或者換貨時的運費需由賣家吸收呢?
謝謝!
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