[問題] 859x不願刪除帳號(個資) 請益處理方式
幾年前在859x申請會員
後來因為久未使用
基於隱私 想把帳號刪除
使用該網會員申訴申請刪除
回覆只告知帳號無法刪除
致電客服也是跳針無法刪除
只能停權 我就先申請停權
後來又到該網非會員留言板留言
聲明根據個資法 我有權要求刪除
結果客服居然說 要用會員申訴留言
根本就是踢皮球心態 非常不爽
我已經使用會員申訴最後留言 不想再拖
請問若對方違法打死不退 應該如何處理?
是要先寄送存證信函 並請律師提告嗎?
還是有相關單位可以檢舉 或報警處理?
我沒訴訟經驗 還請鄉民們協助 謝謝!
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