Fw: [其他] 富邦 富昇 個資 保險 行銷 騷擾
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作者: HH88 (HH88) 看板: PttLifeLaw
標題: [其他] 富邦 富昇 個資 保險 行銷 騷擾
時間: Tue Jan 14 20:04:30 2014
事實經過:
有朋友在富邦產物做業務,因為跟他辦理,都會給我優惠
所以親戚的汽機車保險我都會幫他們拿來投保(電話是留我的,室內、辦公、手機都有)
但是這幾年發現網拍平台有更便宜的,所以有部分親戚的保險已經轉投保給網拍的業務
現在詢問的問題,也不知道是不保富邦的巧合還是故意的行為
(有跟業務朋友溝通過,他說他不會這樣做)
這一兩年陸續接到打電話來要找我.親戚.朋友的電話
都是富昇保代打來告知車險到期、推薦某險種...等
用whoscall還可以裝死不接,但市內電話根本躲不掉,真的煩到一個極致!
求助了消保官、金管會,得到的回應也不是很理想,甚至現在接到的電話更頻繁....
問題:
1.辦信用卡、開銀行戶頭..等,都會簽署是否同意行銷,辦理產險我什麼都沒簽
富邦能有資格把保戶的"全個資"交給子公司去任意做行銷?
(那我們平常簽同意行銷是簽辛酸的...?)
2.檢舉後,富昇回函告知金控法第43條可以進行共同行銷,但爬條文 http://ppt.cc/jePv
也只能共享個人基本資料,姓名、手機號想就稱作他們的基本資料...
那第四行尾段開始,車籍資料總該是我跟富邦產險的交易資料了吧?
如果要咬這一點來檢舉,還有什麼管道可以對這集團、公司做懲處嗎?
3.打電話跟富邦反映,客服主要回應:
i.他們的個資共享條文是給客戶"看"的,沒有簽名的地方,不同意要自行打電話取消
ii.幫我投保的業務沒出示個資使用說明,才間接導致我不了解他們獨特個資的權益
有什麼辦法不會害到我的業務朋友來檢舉嗎?我只想檢舉這個惡劣財團!
先感謝各位幫 小弟 解惑或提出建議,如內容尚有不足,盼請提出需補充之處。
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