[問題] 買到瑕疵手機處理當中被罵奧客
我在22號買了一支SONY 6.4吋的ZU
當作母親的生日禮物
之後拿回去再24日發現螢幕完全沒有畫面
手機打了會響也會震動就是沒畫面
才買兩天就壞了讓我母親對於該款手機相當的失望
網路上也有人反映了這個問題
讓我覺得退一退換一隻比較沒有問題的手機給母親
處理當中賣方說只要電力低於10%手機就會這樣
電池明明就充了8個小時是飽電的
硬說是沒有充電
這樣算是正常的之後又說朋友的朋友買了也是這個問題
我覺得很唬爛
之後我答應讓她送回聯強換新機
再將新機還給大盤折價金大概一千以內我吸收
在處理當中賣家打給同業說我是奧客
我就拿手機開始錄影了也和賣方說明開始錄影
賣方就說你錄阿影片之前說我奧客不算
開始錄影時賣方打給A員說碰到奧客
打給B員講到一半要說拿鐵鎚敲我
打給C員說不要賣東西給我這個奧人
打給D去東森當幾次奧客又說差一點拿掃把掃我
我去東森訂購的行動影音花了5000塊喇趴會破音
我去退人家也很乾脆
後來又打給我說折價金從當初說好的的一千以內變1600
我知道店面是沒有七天鑑賞期的
但我要的是一個期限不然拖越久權益會受損
今天我不是手機都好的跑去說我要換錢
是東西本身就有瑕疵還說是正常的
如果東西是好的我也不會這樣要求
目前賣家也沒有保證會換一支全新品也沒說要照當初的退錢給我
我運氣差難道我的權益就要受損
如果買了兩天送修換回一隻良品我幹嘛買新的
越想越嘔
自從去了之後晚上都睡不好覺
我被罵奧客我可以對該賣家提出毀謗和侮辱罪麼?
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