[問題] 汽車意外險理賠範圍
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我任職在一家開車送東西的公司
公司有保富X的自身車體險和意外險
事情發生在6/17日
我回程路上剎車不急撞到前車
所幸沒有人受傷
只有接下來的修車等等賠償事項
在保險沒來之前被我撞的車主有問
車子要在台北修還是他可以選擇回去桃園修
第一次發生我當下很混亂
公司方面擇要我全部交給保險處理
所以當下我說一切都給保險公司處理
爾後保險公司的業務到後
我能夠非常確定【是保險業務授權讓他拖回去桃園修】
【還說到時候拿拖車單據就可以給付了】
修車的部分保險公司已經有賠償
剩下的對方還跟我要 拖車費5000多(濱江街拖到桃園)
還有代步費用(對方非營業車所以不算營業損失)
拖車費部分我當初有跟富X理賠部門告知
是業務授權讓他拖回去桃園的
但是業務卻推托說是對方說他一定要拖回桃園
我們自己的車從國一拖到濱江街就已經2700了
結果就是保險公司最多理賠1500 剩下的他不理賠
接下來的對方跟我要的代步費用是否有在意外險理賠範圍?
事情發生到現在，公司方面則是叫我全部交給保險公司處理
叫我不要跟對方聯繫對方主動聯繫也請他跟保險做聯繫
期間我有主動4次去詢問主管關於事情處理的狀況
主管則是打哈哈 也沒有進一步的狀況
這家公司我已經於8月初離職
稍早之前對方打電話來問我到底要不要處理
不處理要走法院
我後來有打去富邦請負責這件的人員跟我聯絡
請問 接下來我該怎樣做?
拖車費到底是全額讓保險公司理賠還是我需要貼錢?
然後是 代步費用 有在意外險理賠範圍嗎?
最後就是如果真的走到法院
也是讓保險公司全權代理出庭嗎??
感謝各位看到最後
請了解的鄉民幫我解惑
在此感激不盡
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