[問題] dvd賣出後瑕疵問題
大家好，我是網拍賣家。
最近賣出一套二手ｄｖｄ，
買家一收到貨便表示分段檢查時商品第三片１３：０４分的地方有ｌａｇ的情況，
卻用"光碟損壞"、"嚴重刮傷"等詞來形容，
但是我的光碟真的保存良好，確信沒有問題。
補習班賣的光碟本來就不適合做分段檢查的動作，
因為品質不是很好，加上我請他換機器檢查，
他竟然說機器很好不會有問題之類的。
這不是我第一次賣ｄｖｄ，他卻是第一個說有問題的人，
賣時便已告知為二手商品，而不是新品本來多少就會和機器有摩擦，
但那根本不是所謂的嚴重刮傷，本人因為怕麻煩，所以直接告知對方願意讓他退貨，
豈料對方仍依舊對我精神轟炸，對我加以挖苦，所以我暫時不打算讓他退貨了。
本來就知道消保法有規定智慧財產權的東西是不能退的，
連我當初買新品使用時，
補習班也是在光碟開封出貼"一經開封恕不退貨的字樣"，
如果當初有問題我也是求助無門阿。
我不讓對方退貨是因為
1.我不知道他是否會將我的光碟盜錄、盜call。
2.要怎麼證明東西不是他弄壞的？
3.他會不會寄還給我前將內容全數看完？
4.我怎麼知道他是不是看了內容不喜歡所以用有瑕疵等理由退貨？
如果我不讓對方退貨，會不會有問題呢？例如被告之類的？
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