小弟最近遇到了一件糾紛 不知道該怎麼辦 還請各位法律專家能給我ㄧ些意見喔，感激不
盡><
我去一家通訊行辦門號可攜服務，將我的門號從中華電信轉到遠傳，並綁約，這樣我可以
免費獲得一隻手機。
但是簽約的過程，店家騙我說遠傳只有三年合約，如果要轉到遠傳只能綁約三年。我在半
信半疑下就簽約了。
當天晚上打電話給遠傳的客服才知道，遠傳明明就有兩年合約，所以我被騙了。
所以我很生氣，隔天就馬上去店家找他理論，要求取消合約，並退還那隻免費贈送的手機
。
可是店家態度惡劣，翻臉不認帳，不願意取消合約，他表示他有權利送件給遠傳，也不接
受我退還手機。
我很生氣，打去遠傳投訴，但是遠傳也只是表示並未收到經銷商的送件申請，所以無法處
理。但是遠傳告訴我說，我可以填寫一張只能本人在直營店申請門號的申請表，這樣可能
可以擋住該店家送件，但不保證可以成功。
但是我還是覺得不是很保險，所以我後來又去消保會申訴，還有寫存證信函告訴店家說因
為你騙我，所以我要取消合約並退還手機。
後來那個合約送件沒有過，有被遠傳檔下來了，可是現在問題就來了。
現在合約沒有生效，我也沒有給那個通訊行錢，可是手機現在我這邊。那個店家寫存證信
函否認有騙我，而且說要告我，說我騙他手機…..T_T
可是我明明就有要退還手機阿，是店家不收阿，他可以隨便告我嗎….T_T
後來打去消保會問，消保會只是說他們只能幫我開協調會，但是如果人家真的要告他們也
沒辦法。
我覺得很不公平，但是又不想要跑法院，後來又寫一封存證信函給店家說，如果他們不願
意受領，我願意用市價買下該手機，請他們提供帳號給我，我將在掛號收到我的合約正本
三日後，匯款給他們。
可是後來已經過兩個禮拜了，但是一直沒有他們的回應，心裡一直掛念這件事覺得很衰很
不公平，請問各位大大我現在該怎麼辦呢….T_T
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 219.84.177.61
推
07/27 01:53, , 1F
07/27 01:53, 1F
→
07/27 20:42, , 2F
07/27 20:42, 2F
推
07/27 23:14, , 3F
07/27 23:14, 3F
→
07/27 23:16, , 4F
07/27 23:16, 4F
→
07/28 20:14, , 5F
07/28 20:14, 5F