[問題] 請問 這樣有違法嗎?
這是我朋友的經歷 我整理一下後如下
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我朋友在一次路上被加州的sales拉進去加入會員
並且還繳了39,999的入會費(會籍是三年期)
後來加州sales又提出另一個會員的方案
就是只要再繳39,999之後
每年僅要再交990的清潔費
結果今年我朋友再去健身的時候
被櫃台小姐告知會員會過期
理由是
您去年尚未繳納990的費用
所以您的會籍就失效了...
跟櫃台反應不知道繳費的日期
櫃檯小姐居然說他們也沒有寄催繳通知的義務
在一陣爭吵之後,客服人員最後的提案是
會籍只能延用到明年的8月
並且我要把我之前沒繳的所謂的每年的清潔費補繳後才能使用
最後不繳也是不能使用
繳了~只用到明年的8月
請問這樣是不是有法律上的問題
可以投訴嗎
謝謝
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.115.75.160
推
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