[問題] 租車被誣賴延遲及異地還車

看板LA作者 (Vincent)時間4年前 (2020/03/11 05:58), 編輯推噓9(9013)
留言22則, 13人參與, 4年前最新討論串1/1
大家好, 我在今年的2/1-2/3在downtown的Sixt租車, 並準時於2/3早上於同地點還車。 (當下是把車開到他們停車場,那鑰匙給櫃檯人員告知還車) 結果後來在信用卡帳單看到多收400多美元, 致電才發現他們系統登記2/6還車並是在LAX還的, 再三澄清未果,只說因為商業慣例無法採信我的說法並退還款項。 想請問大家有類似經驗嗎? 我要求他們提供監視器目前被無視, 現在只想到能file official complaint, 謝謝大家幫忙。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 172.58.21.212 (美國) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/LA/M.1583877539.A.3CB.html

03/11 06:26, 4年前 , 1F
還車不是至少都有給一張單據?
03/11 06:26, 1F

03/11 06:29, 4年前 , 2F
他沒有多開單據,只說這樣即可,太大意了
03/11 06:29, 2F

03/11 06:49, 4年前 , 3F
先請信用卡公司止付 監視器只有警察能看
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03/11 06:51, 4年前 , 4F
通常還車 我會用手機拍下里程跟油量(照片會顯示時間地點)
03/11 06:51, 4F

03/11 11:53, 4年前 , 5F
好黑心的公司喔....
03/11 11:53, 5F

03/11 12:05, 4年前 , 6F
最簡單的方法還是先聯絡銀行把卡凍住吧 不要被charge了
03/11 12:05, 6F

03/11 12:14, 4年前 , 7F
那你只好去信用卡公司dispute然後讓信用卡公司去交涉..
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03/11 22:19, 4年前 , 8F
你有在還車後收到invoice email嗎?
03/11 22:19, 8F

03/12 00:00, 4年前 , 9F
投訴BBB吧!
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03/12 00:19, 4年前 , 10F
嗯嗯謝謝大家提供意見, 我沒收到invoice,是看信用卡
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03/12 00:19, 4年前 , 11F
帳單才發現,會聯絡看看信用卡公司,以及採取申訴一途
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03/12 00:19, 4年前 , 12F
,再次感謝
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03/12 02:09, 4年前 , 13F
還車會開最終收據啊......
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03/13 09:55, 4年前 , 14F
會開收據吧?沒拿收據完全沒保障
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03/13 11:15, 4年前 , 15F
之前去LA的Hertz租車,還車時也是服務人員看一下就說可
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03/13 11:15, 4年前 , 16F
以了,好像也沒給什麼收據
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03/14 04:27, 4年前 , 17F
所以最終收據是各公司自行決定是否開立嗎
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03/14 04:52, 4年前 , 18F
官網說還車後24小時,收據會email給你
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03/16 08:07, 4年前 , 19F
Enterprise收據是用email+1
03/16 08:07, 19F

03/17 02:59, 4年前 , 20F
沒有用的,只能大家警惕了
03/17 02:59, 20F

03/27 04:19, 4年前 , 21F
你這個看起來是還車後,然後再把車子開去LAX幫你還。
03/27 04:19, 21F

03/27 04:20, 4年前 , 22F
所以LAX原本要車,然後他們自已開過去收你異地還車。
03/27 04:20, 22F
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