[問題] AT&T有線上客服嗎?

看板LA作者 (紅色十月)時間11年前 (2013/02/11 09:20), 編輯推噓1(1推 0噓 7→)
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在AT&T 網站找了一個小時, 找不到線上客服or申訴的連結, 請問有人知道嗎? 易付卡莫名被扣什麼RingTones/AnswerTones/Games 9.99元已經夠火了, 在直營店 店員說他調不到易付卡的資料已經夠火了, 花了2個小時在線上才調到通話資料更火了, 又花了一個小時找不到線上客服or申訴的聯結, 我現在超想找到一個目標去譙!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 72.25.77.78
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02/11 09:21, , 1F
連申訴的電子郵件信箱都找不到.
02/11 09:21, 1F
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02/11 10:03, , 2F
易付卡均會被轉至GoPhone系統, 而那個系統沒有客服,看!!
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02/11 10:27, , 3F
我記得線上客服好像是上班時間才有
02/11 10:27, 3F
推
02/12 01:51, , 4F
Gophone有真人客服，打611能通
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02/12 16:01, , 5F
一直狂按0就會接到真人了
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02/13 10:15, , 6F
打電話去比較有效，態度也不錯
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02/16 07:17, , 7F
大感謝樓上的幫忙,我按2次0終於連接到客服而且退回我的
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02/16 07:17, , 8F
錢了!! 客服很禮貌,問二三句話而已.
02/16 07:17, 8F
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