[問題] 江原航空退款
大家好~
5/2 晚上我在江原航空官網申請退款
個人預定頁面上顯示5/3 00:34已退款
不過一直沒有收到EXIMBAY的退款mail
5/21 仍未收到信用卡刷退,私訊臉書詢問
客服回答已有申請退票,作業天數以銀行為主,通常30天以內
6/7 仍然未收到信用卡刷退,也未收到EXIMBAY退款mail
想請問有板友跟我一樣的狀況嗎?QQ
該繼續等還是要向信用卡客服確認是否有該筆退款?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 211.22.81.103 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Korea_Travel/M.1686126113.A.853.html
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今天上韓文官網,跳出視窗說6/1起客服就停止營運了,有問題只能透過email詢問...
Naver上還有韓國網友說整個處理退款的team都裁撤了,不知道還能不能順利退款,
唯一還有回應的似乎只剩台灣代理商Orz
※ 編輯: kikipig25 (211.22.81.103 臺灣), 06/07/2023 16:46:51
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