[問題] 有人是大韓航空退票的嗎?

看板Korea_Travel作者 (c012177)時間4年前 (2020/02/26 08:48), 4年前編輯推噓54(54066)
留言120則, 41人參與, 4年前最新討論串1/1
原定4/1飛釜山賞櫻 因為肺炎早就決定取消 飯店部分雖然是定阿班飯店不可退 但請agoda連絡,飯店非常阿沙力就取消了 唯有機票令我苦腦 大韓只在五天前發mail告知我的班機被改時間 https://i.imgur.com/LJcAJgO.jpg
電話完全不通!!!! 也沒有提供其他的連絡方式 (官網查詢機票登入後也是只叫我打電話) 有人是大韓退改票的嗎? 請問除了電話沒其他的方式了? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.13.135.41 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Korea_Travel/M.1582678135.A.FCC.html

02/26 08:58, 4年前 , 1F
台北不通請改撥
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02/26 08:58, 4年前 , 2F
青島華語客務中心 86 532 8378 7024 (1200~1300 休息)
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02/26 08:58, 4年前 , 3F
上海分公司 86 21 5208 2080 (1200~1300 休息)
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02/26 08:58, 4年前 , 4F
首爾全球客務中心 82 2 2656 2001 (韓語、英語)
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謝謝!我決定下周再不通要殺去辦事處了....

02/26 09:01, 4年前 , 5F
但我上禮拜四有打通而且不用等耶
02/26 09:01, 5F
周末韓國大跳水啊!從周一每天打30通up,就是不通

02/26 09:04, 4年前 , 6F
台北服務中心昨天打了幾次就通了,要耐心等待轉接客服
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02/26 09:04, 4年前 , 7F
人員!
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我真的打N通!而且客服六點下班還周休二日,完全無法連絡上

02/26 09:45, 4年前 , 8F

02/26 09:47, 4年前 , 9F
電話怎麼都打不通QQ
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我也是!

02/26 09:50, 4年前 , 10F
我用易飛網訂票,收300元手續費就讓我退票了
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02/26 09:52, 4年前 , 11F
推要耐心打客服~我是3/5出發1/31致電詢問就讓我免費
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02/26 09:52, 4年前 , 12F
退了,真的很推大韓
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我是把大韓永久拒絕往來了,電話完全不通,也沒有其它連絡方式,客服六點下班還周休 二日 ...

02/26 10:03, 4年前 , 13F
我是請妹妹幫忙打,打完會改成線上可退,之後再自己上網
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02/26 10:05, 4年前 , 14F
退票,因不是在電話上直接退票,所以請別人代打也還好
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網路上找不到退票的地方欸...到底在哪啊!

02/26 10:33, 4年前 , 15F
二月初申請退費全額退
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02/26 11:12, 4年前 , 16F
我是3/21大韓航空飛首爾,打去客服他也是直接請我在官
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02/26 11:12, 4年前 , 17F
網上申請退票,很快就退成功了~
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網路上的哪裡 ....它只會一直跳出訊息叫我打客服,已崩潰

02/26 11:24, 4年前 , 18F
我是昨天在官網直接退票,看到退票手續更新說4/25之前可
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02/26 11:25, 4年前 , 19F
退我就退了,也拿到退款收據,目前等退款中
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02/26 11:26, 4年前 , 20F
(我有私訊問大韓IG國際帳號,他說日期符合就可在官網退
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02/26 11:26, 4年前 , 21F
不過大家有任何疑慮的話還是聯絡官方比較好喔~
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02/26 12:12, 4年前 , 22F
正想問 大韓航空 謝謝各位分享
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02/26 12:46, 4年前 , 23F
大韓APP申請退票成功 大概一個禮拜就退款了
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02/26 12:54, 4年前 , 24F
直接去大韓網站退就可以了,昨天已退四月初首爾!
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02/26 15:05, 4年前 , 25F
請問,我2/20官網申請退票 剛剛看卻仍然受我2500的罰
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02/26 15:05, 4年前 , 26F
金跟税QQ 請問我有符合全額退票的資格嗎
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02/26 15:50, 4年前 , 27F
請問官網及app查詢行程沒有可申請退票的按鈕,請問樓上有
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02/26 15:50, 4年前 , 28F
人退成的怎麼操作呢?3/21-3/25的票 謝謝
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真的很想問到底在哪裡,是我眼殘嗎?

02/26 16:03, 4年前 , 29F
這是我昨天退的截圖
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02/26 16:03, 4年前 , 30F
今天已經沒這個畫面了嗎?我大概昨天下午一點多退的。
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02/26 16:29, 4年前 , 31F
昨天app退4/1成功但還沒拿到退款收據
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還有 49 則推文
還有 1 段內文
02/28 00:29, 4年前 , 81F
我也直接官網操作,沒電話餒
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02/28 00:48, 4年前 , 82F
想請問一下有沒有人是已經出發到韓國,回程班機被取
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02/28 00:48, 4年前 , 83F
消的呢?QQ
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02/28 00:49, 4年前 , 84F
我是已經出發到韓國的,但不知道為什麼打韓國大韓的電
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02/28 00:49, 4年前 , 85F
話卻一直打不通QQ
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02/28 08:58, 4年前 , 86F
我是2/24退4/1的票 登入官網我的行程 點一點cancel就完成
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02/28 08:58, 4年前 , 87F
了 蠻推薦大韓航空 這次疫情一開始 退票免手續費都不囉嗦
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02/28 08:58, 4年前 , 88F
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02/28 10:15, 4年前 , 89F
跟你一樣4/1飛釜山,2/24打電話退票,打了60幾通
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02/28 11:25, 4年前 , 90F
我是2/7的飛機 官網寫退了但錢好像還沒進來
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02/28 13:24, 4年前 , 91F
客服有回信 退款作業至少要1-2個月 因為需要退款的人數
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02/28 13:24, 4年前 , 92F
可能太多 所以要比較久一點
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02/29 17:06, 4年前 , 93F
大韓班機取消證明要怎麼拿到有人知道嗎?網站都沒電話
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02/29 17:06, 4年前 , 94F
不通..3/30回程被取消
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03/01 00:15, 4年前 , 95F
在韓國今天打一個小時才接通,改票連到其他客服時被
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03/01 00:15, 4年前 , 96F
斷線,我理智線也瞬間斷掉
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03/01 00:18, 4年前 , 97F
在韓國今天打一個小時才接通,改票連到其他客服時被
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03/01 00:18, 4年前 , 98F
斷線,我理智線也瞬間斷掉 就直接退了買別家了
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03/02 13:40, 4年前 , 99F
請問樓上的不通也是沒人接嗎?
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03/02 17:58, 4年前 , 100F
想請問有人是4月飛仁川,全額退款成功的嗎QQ因為申請了
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03/02 17:58, 4年前 , 101F
還是被扣了手續費。電話也播不進去,目前先寫信問了...
03/02 17:58, 101F

03/02 22:15, 4年前 , 102F
四月清明連假的機票,一公布可免費取消,就線上退款了,
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03/02 22:15, 4年前 , 103F
約莫一個禮拜就收到退款了
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03/03 22:05, 4年前 , 104F
雖然能直接退票很不錯 但為什麼不開放直接網站上退票啊
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03/03 23:44, 4年前 , 105F
我是四月飛仁川,上週三進線客服退票今天已順利收
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03/03 23:44, 4年前 , 106F
到信用卡退額度無收取手續費
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03/04 14:24, 4年前 , 107F
請問大家退費有免扣手續費嗎?我的信上只有寫3/21去程免
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03/04 14:24, 4年前 , 108F
扣?3/25回程會扣嗎?
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03/04 22:05, 4年前 , 109F
分享一下大韓退票後續,原本訂票是4月釜山進,仁川回
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03/04 22:06, 4年前 , 110F
但2/21通知去程釜山班機改飛仁川,系統操作就被鎖住了
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03/04 22:07, 4年前 , 111F
已無法做任何取消或退票的操作,上週台北客服也打不進去
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03/04 22:08, 4年前 , 112F
3/1週日我就從大韓官網的客服EMAIL寫信詢問退票事宜
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03/04 22:10, 4年前 , 113F
這兩天台北的大韓客服就主動電話連絡,告知我的情況是可
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03/04 22:11, 4年前 , 114F
全額退費,並且馬上EMAIL退費申請表,但我還沒回傳
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03/04 22:12, 4年前 , 115F
台北的大韓客服很有禮貌,真的是辛苦了
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03/04 22:42, 4年前 , 116F
3/14飛釜山,今天接到大韓的電話說可以全額退,我是買來
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03/04 22:42, 4年前 , 117F
回(回程7/17),有問客服確認可以來回全額退,講完電話
03/04 22:42, 117F

03/04 22:42, 4年前 , 118F
沒多久就收到退費申請表
03/04 22:42, 118F

03/08 22:08, 4年前 , 119F
請問一下有人知道回傳退費申請書之後要多久才會有退
03/08 22:08, 119F

03/08 22:08, 4年前 , 120F
款通知呢?
03/08 22:08, 120F
文章代碼(AID): #1ULS1t_C (Korea_Travel)