[資訊] 台灣虎航取消、退票資訊
發佈日期:2020/02/24
【韓國旅遊警示升級 往返韓國航班取消及退票作業辦法】
因韓國近期新型冠狀病毒肺炎疫情病例案大幅增加,已進入大型群聚階段,主管機關升級韓
國旅遊警示至第三級,且自2月27日起,由韓國入境之本國籍人士需居家隔離14天。為疏運
仍滯留於韓國當地的旅客,台灣虎航往返韓國航班將作以下調整:
‧2020年2月25日大邱-桃園及濟洲島-桃園航班仍正常營運;桃園-大邱、桃園-濟州島、桃
園-首爾仁川將取消。
‧2020年2月26日釜山-桃園及首爾仁川-桃園航班仍正常營運;桃園-釜山、桃園往返濟州島
將取消。
‧2020年2月27日至2020年3月31日所有韓國往返之航班全數取消;惟,首爾仁川-桃園航線
取消至2020年4月1日。
針對上述航班取消而影響之旅客,台灣虎航提供以下方案作為選擇(擇一):
申請期限:即日起至2020年3月1日晚間21:00(含)止。
方案一:更改訂位
‧ 符合上述說明之適用對象,如選擇日期仍有可售座位時,始可免費更改日期,且得免收
票差及手續費,更改以一次為限;可改訂日期範圍為2020年4月1日至2020年7月14日(含)止(
2020年4月1日至2020年4月10日及2020年6月23日至2020年6月30日為不適用區間),且須以來
回程皆可搭乘完畢為準。
‧ 欲進行改票作業者,請直接至線上表單申請:https://www.surveycake.com/s/bARVr
方案二:退票
‧符合上述說明之適用對象者,始可選擇全額退費,且不需支付任何手續費。
‧欲進行退票作業者,請直接進行線上表單填寫即可:https://www.surveycake.com/s/lnR
43。謹提醒,選擇退票的旅客,約須4週左右的工作天作業,後續退款會至購票時使用的發
卡銀行端,屆時相關退款時程,可逕自與發卡銀行聯繫。
其它說明:
‧它航機票若涉及台灣虎航航段,仍須依照它航作業辦法規定辦理。
‧如原始購票非透過台灣虎航官網購票者,退票款請逕洽原開票旅行社或開票平台洽詢。
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