[問題] 待遇差真多,有人全額退,有人賠近2萬元

看板Korea_Travel作者 (純真可愛的安東尼)時間4年前 (2020/02/23 12:06), 4年前編輯推噓21(21推 0噓 29→)
留言50則, 25人參與, 4年前最新討論串1/1
這次好多版友原本是要趁連假到韓國玩，可是就剛好碰到武漢肺炎，亂了整個計畫 可是從版友的分享發現，大家的退款之路的待遇相差真大呀 同樣是從agoda訂房的，順利到連sim卡都能全額退款，有人飯店只能退回30% 其他門票和機票都拿不回來....看了下來，有人一毛沒損，有人最多是付了近2萬台幣 差別真的非常懸殊呀....真的好好奇，全退的人是怎麼辦到的??要怎麼講才能全退呢? 再變更嚴重的話，我也打算回台灣了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.212.9.53 (韓國) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Korea_Travel/M.1582430809.A.E2E.html ※ 編輯: huanglove (1.212.9.53 韓國), 02/23/2020 12:16:41
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02/23 12:18, 4年前 , 1F
付費前訂契約先看規定啊，照規定去談，難道用凹？
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02/23 12:27, 4年前 , 2F
也是..只是有人能全退.實在太佩服了
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推
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如果訂的時候有看條款，還有訂不是最便宜的，幾乎都能很
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有彈性的處理各種狀況。
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推
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票種跟艙等高的，或訂房時訂「可免費取消」的，不用任何
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警示燈號通常就能自己很小損失退完了...
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推
02/23 13:01, 4年前 , 7F
訂房網有些雖然是不可取消的，試著寫信溝通看看，有機
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會可以退錢
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推
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經過這次只能說是經驗學習，下次訂的時候就會好好看條款
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02/23 13:15, 4年前 , 10F
，最便宜的真的不一定是最好啊
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看飯店啊 我只寫了mail過去對方就答應免費退款 agoda只是
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平台
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訂房都訂幾天前可退款的
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機票是大韓 回程從釜山被改到首爾 航班異動本來就可以免
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費取消
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推
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跟旅行社訂，旅行社堅持不退，直接聯絡韓國的飯店詢問
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可否退這樣可行嗎？
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推
02/23 14:29, 4年前 , 18F
訂房如果是訂不可取消方案，最終決定權還是在飯店喔！
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推
02/23 17:46, 4年前 , 19F
Agoda剛回我 除非有航班取消與政府公告可提供讓他們去協
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助爭取（不可取消）
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訂房多花500～1000，入住前一天都還可以全退
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推
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剛跟飯店直接聯絡，除非出示航班取消證明或發燒醫院
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證明，不然無法取消
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推
02/23 20:00, 4年前 , 24F
看飯店
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我用AIRBNB 房東很阿莎力的全退了
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02/23 21:16, 4年前 , 26F
原228連假要出發，預定不可取消的住宿，先發信詢問飯店因
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為肺炎是否可取消得到回覆後，也同步有跟agoda說（他們在
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跟飯店確認）之後就全額退了！
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推
02/23 21:51, 4年前 , 29F
agoda 不可取消房型，直接問飯店，出示停飛証明就全退了
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02/23 21:53, 4年前 , 30F
我後來再問agoda客服，他說因為房型不可取消，所以無法退
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02/23 21:54, 4年前 , 31F
提到飯店有答應我可以免費取消，agoda才幫我處理
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推
02/23 22:11, 4年前 , 32F
用airbnb 房東死不退..虧了一萬六
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02/23 22:12, 4年前 , 33F
而且航班被取消了 一樣不肯退錢
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02/23 22:19, 4年前 , 34F
我的airbnb也是房東不退，聯絡客服並提供航班取消的資
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02/23 22:19, 4年前 , 35F
料後全額退費了
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推
02/24 09:56, 4年前 , 36F
我也很困惑 怎麼溝通到全退的 可以給溝通的範本嗎
02/24 09:56, 36F
推
02/24 10:54, 4年前 , 37F
Bnb真的看房東 我連退票證明都沒提供 客服幫我跟房東溝
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02/24 10:54, 4年前 , 38F
通後就給全退了 一毛不差
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02/24 10:55, 4年前 , 39F
只能說我運氣好 下次去一定要再跟這個房東訂房
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02/24 11:28, 4年前 , 40F
不是有的訂房網站內的房型會有幾號退之前可全額退的
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02/24 11:28, 4年前 , 41F
條件嗎，我都訂那種
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02/24 16:16, 4年前 , 42F
剛剛打agoda客服有成功退刷L7明洞飯店，原本是訂不可退
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02/24 16:17, 4年前 , 43F
訂那種，有特地寫信給飯店說明情況，飯店也很好讓我退
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推
02/24 17:39, 4年前 , 44F
我們也是跟旅行社訂 飯店同意退費但旅行社死不退
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推
02/24 18:30, 4年前 , 45F
我2月初取消228的釜山航空，扣手續費3000 同時間，Agoda
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02/24 18:30, 4年前 , 46F
我訂的是不可退款的，然後Agoda的退我全部的款項 因爲
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02/24 18:30, 4年前 , 47F
疫情
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02/25 14:35, 4年前 , 48F
訂房的時候選可以免費退的 就沒這個問題啦
02/25 14:35, 48F
推
02/29 00:57, 4年前 , 49F
我也是訂到不可退 即便疫情嚴重 但booking上的飯店還
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02/29 00:57, 4年前 , 50F
是不退QQ
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