[資訊] 因應肺炎疫情 大韓/韓亞可免費改/退票
本來這幾天就要出發前往首爾
在看到持續增加的感染人數後,還是決定取消。
當初是在易遊網訂的韓亞機票,
今天在其官網上看到針對武漢肺炎提供的改票/退票機制:
韓亞
持有2020年1月27日(含)前已開立之韓亞航空機票,出發日期:2020/1/24~2020/3/31、台
灣出發至首爾,全程未使用,可全額退費,須於2020/02/03前提出申請。
大韓
持有2020年1月28日(含)前已開立之大韓航空機票,出發日期:2020/1/20~2020/3/31、台
灣出發至首爾,全程未使用,可全額退費。
看到以後我就直接勾選特殊原因
辦理線上退票了(還好還在48小時內)
之後還有打電話去給易遊網確認
客服小姐除了說因為是特殊退票
帳款會退得比較慢之外
也有說如果韓亞那邊最終不收退票手續費
那易遊網就不會收網站上寫的800手續費。
除了以上兩個韓國航空公司之外
也有看到其他航空公司針對這次疫情提供改/退票機制
若對近期韓國行程有考量的版友可至各航空公司網站查詢
而在住宿的部分
當初三晚都在Agoda訂房,
因為都已過了免費取消的期限,本來打算認賠
最後還是抱著一絲希望打給Agoda客服
客服人員確認訂單之後,便協助致電給旅館洽詢
過了不久就回覆旅館皆同意訂單可免費取消的消息!
以上是一點點心得分享,手機排版請見諒
最後還是要祝各位
身體健康!
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.10.10.44 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Korea_Travel/M.1580466593.A.9DC.html
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感謝協助指正,已將相關資訊移除
建議版友們還是要以各航空公司公告為準喔
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要不要直接打給agoda客服請他們打給民宿溝通呢?
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※ 編輯: czask (114.26.172.26 臺灣), 01/31/2020 23:51:24
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