[問題] 德威航空客服

看板Korea_Travel作者時間5年前 (2019/07/21 16:07), 5年前編輯推噓9(9推 0噓 4→)
留言13則, 8人參與, 5年前最新討論串1/1
前天訂了去首爾的機票，沒想到手殘把兩個字母打顛倒了，連續兩天打了好幾通電話去官 網上的客服電話但是都沒接通(德威好像沒有線上客服)，想請教不知道是否有前輩有類似 的經驗? 先謝謝了! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.139.76.177 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Korea_Travel/M.1563696425.A.7A6.html
推
07/21 16:41, 5年前 , 1F
明天星期一再打看看如何？
07/21 16:41, 1F
推
07/21 19:43, 5年前 , 2F
台灣代理買票週一打電話 官網買票寫「顧客聲音」
07/21 19:43, 2F
推
07/21 20:52, 5年前 , 3F
台灣網站買的他才會理你，韓國網站買的根本不理會，態
07/21 20:52, 3F
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07/21 20:52, 5年前 , 4F
度很差
07/21 20:52, 4F
推
07/21 21:51, 5年前 , 5F
之前也是一樣只能去機場改 要收兩趟的費用
07/21 21:51, 5F
如果能在機場直接付費改名字倒也還好..想請問每段的更名手續費是600嗎？
推
07/21 23:01, 5年前 , 6F
我之前是退票重買～
07/21 23:01, 6F
※ 編輯: seae (42.74.125.94 臺灣), 07/21/2019 23:15:27
推
07/21 23:52, 5年前 , 7F
韓國網站買的台灣代理沒辦法幫你任何事啊 跟態度差不差
07/21 23:52, 7F
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07/21 23:52, 5年前 , 8F
沒關係好嗎…
07/21 23:52, 8F
推
07/22 02:05, 5年前 , 9F
之前用臉書客服處理過
07/22 02:05, 9F
推
07/22 13:52, 5年前 , 10F
寫email試試 reservation@twayair.com
07/22 13:52, 10F
推
07/22 20:10, 5年前 , 11F
我知道台灣沒辦法處理韓國網站買的票。我說的態度差是
07/22 20:10, 11F
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07/22 20:10, 5年前 , 12F
我實際打去後，接電話客服的態度，不是指他們不處理的
07/22 20:10, 12F
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07/22 20:10, 5年前 , 13F
態度差。謝謝
07/22 20:10, 13F
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