[住宿]轉貼《赴韓旅遊住宿安全提醒,文長慎入》

看板Korea_Travel作者 (再另外一個地方呼吸著)時間5年前 (2019/05/07 08:39), 編輯推噓16(17131)
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背包客棧2019-05-04的文章轉貼,原文網址如下 https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=10276552 p.s 韓國公社有提供24小時全年無休的旅遊協助電話1330 參考網頁如下: https://big5chinese.visitkorea.or.kr/cht/TRI/5_1_view.jsp?cid=2522281 或是可以google 韓國觀光公社 熱線就會有相關資訊 正文開始 ----------------------------------------------------------------------------- 強烈建議預計前往韓國首爾旅遊的人,如果要選擇住弘大Mono House五號店,請先詳讀此 篇我們的住宿經驗。 MonoHouse五號店FB:https://www.facebook.com/monohousehongdae5/ 這一次我們三個女生4/27-5/1赴韓旅遊,透過Hotels.com選擇了位在弘大的Mono House五 號店的住宿(以下簡稱MH5),卻遇上了此趟(生)難忘的恐怖經歷!截至目前為止,MH5的老 闆(後來我們才知道老闆原來是韓國人)跟員工仍是以非常不負責任的態度與我們拉扯,打 出此文是希望不要再有受害者被這種不安全的民宿毀了整趟旅程。 事發的經過是這樣的: 我們的房間是位在二樓,有一片落地窗面對庭院(最下方有圖片) 在4/29凌晨三點多有一個疑似醉漢在一樓的庭院發狂似的大吼大叫,我們三個人都從睡夢 中被吵醒,他的吼叫聲斷斷續續持續了好一陣子,當地居民卻沒有人處理或報警,當下我 們已經無法好好睡覺,也覺得毛毛的、怪怪的,並也同時傳LINE給MH5,但是沒有任何回 應。 一直到四點的時候,醉漢還在發出吼叫聲,結果醉漢吼一吼突然以飛快的速度衝上鐵梯, 我們三個女生首先被他奔跑上來咚咚咚的聲響嚇到立刻從床上彈起,我們的房間就位在樓 梯一上來的地方,他跑上來後,毫不猶豫的用力打開我們的落地窗,那一瞬間讓我們三人 都來不及反應的情況下,窗戶被拉開了。當下何止傻眼,根本就是驚慌失措,其中一位朋 友趕緊用最快的速度將被打開的窗戶推回去並上鎖。 (事後回想起來非常不解為何一個醉漢可以用那麼快的速度跑?一個階梯其實蠻高的,他 真的是醉漢嗎?另外,我們睡前沒有檢查到窗戶是否有上鎖,確實有疏忽,但我們萬萬沒 想到他會衝上樓且開窗如果沒有立馬回推窗戶,醉漢下一秒是不是就跨進來了?!各種可 能無法想像。) 隨後他轉往旁邊走,原本我們以為他就下樓了,結果他竟然試圖打開二樓外門的電子密碼 鎖,上一秒他才打開窗戶,下一秒他竟嘗試按密碼鎖要闖入,當時的心情真的無法用文字 描述,各種猜想都有,我們三人都很害怕聽到密碼鎖解鎖的聲音,結果密碼鎖沒有成功, 便聽到他的腳步聲往三樓走上去,在這期間我們瘋狂求助,因為大半夜的很多人都在熟睡 中,外面也是一片漆黑,我們完全不知道下一刻會發生什麼事情,相當的恐懼和緊張。直 到早上七點多,我們聽到有人從樓梯走下來的腳步聲離去,我們決定快速搬離這恐怖的民 宿,另找其他住宿地點。 4/29中午我們回去MH5要調閱半夜的CCTV,並釐清整件事情的發生,以及希望MH5能全額退 費(除了後面兩晚還未住到的應當退費外,事發當下的煎熬與精神折磨,我們應當可要求 補償),原先MH5只願意退兩晚的錢,但我們很堅持要求全額退費,因為我們不僅飽受驚嚇 ,連後面的行程都被打亂了,還要找其他住宿地點。如果那個醉漢有攻擊性,我們也許已 經受傷或遭遇到更可怕的事。和老闆溝通時,在經過會講中文的員工協助翻譯後,MH5老 闆同意全額退費,我們有把這一切的對話錄音下來,但至今仍只收到兩晚的退費。 另外,老闆說MH5三樓只有倉庫並沒有住人,但為何醉漢打開我們的窗戶、按了密碼鎖不 成功以後選擇往樓上走一直到七點多我們才聽到有腳步聲走下來?MH5強調他只是個路人 醉漢不認識他,但一個醉漢為何如此熟悉一棟路過的建築物?況且MH5又位在巷弄內。 我們還在韓國時就有一直和訂房網站Hotels.com聯繫,並告知MH5答應會全額退費,但 Hotels.com至今的回覆都是,MH5只決定退兩晚費用,而後續聯繫不是沒接電話,不然就 是接電話的人不懂英文。我們用LINE@帳號聯繫MH5,MH5就一直避重就輕、轉移話題,不 肯解決。 且當時我們回去MH5要求老闆要看CCTV,老闆只給我們看了兩張截圖,說照片中的人喝醉 酒,他們也不知道會發生這種事,但當我們要求要看醉漢是幾點下樓的時候,老闆卻裝聽 不懂,不回應的呼嚨過去,那這一段時間那個醉漢在樓上到底在幹嘛?MH5對於那個醉漢 真的不知情嗎?只覺得老闆想要把我們打發走,根本不想報警備案,難道MH5認為醉漢不 會再來騷擾他們的住客嗎? 前面有說明我們三個人事發當下都在試圖尋求任何能幫助我們的人,除了撥打MH5FB提供 的電話沒人接,還有傳訊息至LINE@帳號,但很久很久以後天都亮了才有人回應我們,而 我們也有撥打駐韓國臺北代表部急難救助的電話,接電話的人無法給予協助當時也是大傻 眼,他給了我們另一支電話請我們打那支電話救助,結果打了另一支電話,接起來的那個 人卻反問是誰把她的電話給我們的,都什麼情況了還在問無關緊要的問題!然後一樣沒有 辦法協助我們,只請我們先行聯絡MH5房東,但我們就是聯絡不上加上語言不通無法直接 撥打112報警才聯繫他們尋求協助的,連幫忙報個警都不肯,說這種事情要我們自行前往 警察局報案,我們都走不出房門了還報什麼案?!原以為辦事處是我們在外旅遊的民眾最 後一道防線,殊不知形同虛設,真正發生事情根本只能自求多福。 雖然我們人已經回到台灣了,但回想事發經過還是餘悸猶存,這樣的居住環境及處事態度 強烈建議大家不要去住,無論是老闆還是員工,展現的態度都非常敷衍不負責任。不管最 後MH5是否會全額退費,我們希望的是,把這件事情說出來,讓更多人知道,希望不要再 有更多人受害,醉漢有一次這樣的行為,是否會再有第二次、第三次…我們不得而知。 最後,感謝大家耐心看完,希望大家都能快快樂樂出門,平平安安回家! -- 如果我說愛你... 我們的結局會是如何... 如果我們分開... 我們的關係... 是否...又會回到原來的平行線... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 115.161.108.212 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Korea_Travel/M.1557189579.A.D40.html

05/07 09:27, 5年前 , 1F
好可怕
05/07 09:27, 1F

05/07 09:39, 5年前 , 2F
出國還是要謹慎小心
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05/07 11:48, 5年前 , 3F
真的好可怕...如果碰到這種狀況可以打代表部的急難救助
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05/07 11:48, 5年前 , 4F
喔我看到了 代表部電話竟然沒人接.....
05/07 11:48, 4F

05/07 12:43, 5年前 , 5F
真的好可怕的經歷..
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05/07 15:28, 5年前 , 6F
這個太可怕了
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05/07 16:20, 5年前 , 7F
昨天看到起雞皮疙瘩
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05/07 17:42, 5年前 , 8F
噓代表部,廢單位
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05/07 19:21, 5年前 , 9F
修改文章標題
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05/07 20:05, 5年前 , 10F
請問兩篇一樣的標題 同樣的議題主體是?
05/07 20:05, 10F

05/07 20:15, 5年前 , 11F
還在溝通信件時間而已 大家不必驚慌 我已經麻煩遠po
05/07 20:15, 11F

05/07 20:15, 5年前 , 12F
更改標題後刪文了 為什麼你要這麼著急呢 啊等一
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05/07 20:15, 5年前 , 13F
等一下
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05/07 20:22, 5年前 , 14F
to k大 其實 op通常被提醒後 就會自發性刪除 但 你下午
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05/07 20:22, 5年前 , 15F
五點前吧有說會刪 但都剛剛7點多都還是未刪啊!
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05/07 20:28, 5年前 , 16F
KaworuNagisa大辛苦了^^"謝謝
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05/07 20:30, 5年前 , 17F
重點是後續想選擇住弘大這間店時可能多方評估才好
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05/07 21:27, 5年前 , 18F
因為還在等回信嘛~你幹嘛這麼著急呢~~嘿嘿~
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05/07 22:28, 5年前 , 19F
可以看看背包客棧原文#13樓的回覆
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05/07 22:28, 5年前 , 20F
代表處急難定義 和一般人認定的其實有很大落差
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05/07 23:35, 5年前 , 21F
推w大,我正好也想說 這不是代表部的責任..
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05/07 23:36, 5年前 , 22F
*代表處
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05/07 23:44, 5年前 , 23F
其實代表處的跟旅客想的急難救助定義在之前關西機場事件就
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05/07 23:47, 5年前 , 24F
吵過一遍了,建議大家出國前還是要知道什麼方式才是最能幫
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05/07 23:47, 5年前 , 25F
助自己的,防範於未然
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05/08 00:48, 5年前 , 26F
看到這篇我也心驚。我住過mono三號店。mono之前有說
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05/08 00:49, 5年前 , 27F
只有一號、三號店,才是真正的台灣人經營。實際住宿
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05/08 00:49, 5年前 , 28F
經驗確實也是台灣人經營,在韓期間大小問題,他們都
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05/08 00:49, 5年前 , 29F
盡全力協助。所以挑選民宿還是要多注意一下。
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05/08 04:00, 5年前 , 30F
這種狀況不用評估了直接黑名單,不可能改的
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05/08 04:01, 5年前 , 31F
丟臉都丟死了,退全額都覺得很丟臉的事情還能這麼無恥...
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05/08 04:08, 5年前 , 32F
緊急危難感覺是天災或戰爭之類的
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05/08 04:15, 5年前 , 33F
記得韓國112報警有多國語言(含中文)通譯,要再查一下
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05/08 04:15, 5年前 , 34F
服務時間
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05/08 06:05, 5年前 , 35F
這種有連外樓梯的,的確危險
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05/08 13:44, 5年前 , 36F
好驚悚,版大在韓國的時間我們也剛好住在弘大民宿
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05/08 23:57, 5年前 , 37F
真的好離譜 絕對不住!還好你們都平安 這種不安全的住宿
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05/08 23:57, 5年前 , 38F
環境 非常值得分享給大家!!
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05/08 23:58, 5年前 , 39F
要是我我還會報警 無論語言多不通
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05/10 16:03, 5年前 , 40F
太可怕了!上個月才去住過 覺得還不錯 沒想到會發生這
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05/10 16:03, 5年前 , 41F
種事 要列入黑名單了
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05/11 23:29, 5年前 , 42F
好可怕.....之前還考慮過這間的說.....
05/11 23:29, 42F

05/11 23:30, 5年前 , 43F
不過這種能直接從外部輕易到達房間的地方我完全不敢住...
05/11 23:30, 43F

05/11 23:30, 5年前 , 44F
太沒有保障了,誰知道下一秒是不是就會有人破窗而入==
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05/12 22:45, 5年前 , 45F
駐韓急難救助?跟這有什麼關係,直接半夜就報警管他語言通
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05/12 22:45, 5年前 , 46F
不通~help help
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05/13 02:00, 5年前 , 47F
好可怕XD
05/13 02:00, 47F

05/13 22:30, 5年前 , 48F
額 我住過1號店 台灣人妹妹很熱心欸
05/13 22:30, 48F

05/13 23:32, 5年前 , 49F
1號店 3號店是台灣人經營 其他分店不是喔
05/13 23:32, 49F
文章代碼(AID): #1SqDFBr0 (Korea_Travel)