[問題] 樂天免稅問題

看板Korea_Travel作者 (小胖)時間5年前 (2019/04/18 22:06), 編輯推噓13(13推 0噓 7→)
留言20則, 7人參與, 5年前最新討論串1/1
想請教大家 今天用樂天免稅app下單100ml 小黑瓶 刷卡當下收到一封收據 但樂天app裡卻一直沒出現這筆 訂單 而且收據顯示的ml是50ml 跟下訂的100ml不同 但價格 是刷100ml的價格 撥打中文客服 卻是空號 請問有人有遇過這情形嗎? 先謝謝大家 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.165.180.63 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Korea_Travel/M.1555596393.A.BC0.html
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04/18 22:23, 5年前 , 1F
用1:1問客服
04/18 22:23, 1F
推
04/18 22:42, 5年前 , 2F
想請問什麼是1:1～
04/18 22:42, 2F
推
04/18 22:52, 5年前 , 3F
一對一 問客服，通常隔天就會回覆了
04/18 22:52, 3F
推
04/18 22:54, 5年前 , 4F
04/18 22:54, 4F
推
04/18 23:14, 5年前 , 5F
謝謝c大、s大！
04/18 23:14, 5F
推
04/18 23:45, 5年前 , 6F
要不要看一下是不是不同語言的版本購買的?
04/18 23:45, 6F
推
04/19 03:35, 5年前 , 7F
空號是不是因為大陸沒加國碼的關係，不過還是以1:1最
04/19 03:35, 7F
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04/19 03:35, 5年前 , 8F
快，之前出境前一天出問題隔天就解決了
04/19 03:35, 8F
推
04/19 08:19, 5年前 , 9F
語言有切換過了 還是一樣沒看到QQ
04/19 08:19, 9F
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04/19 08:19, 5年前 , 10F
好的，已經詢問了！謝謝大家！
04/19 08:19, 10F
推
04/19 22:16, 5年前 , 11F
我也遇到一樣的問題，請問客服是怎麼回覆？
04/19 22:16, 11F
推
04/19 22:35, 5年前 , 12F
目前還在一來一往詢問中，感覺客服一直不太懂我的問題
04/19 22:35, 12F
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04/19 22:35, 5年前 , 13F
囧
04/19 22:35, 13F
推
04/20 00:08, 5年前 , 14F
中文客服是韓國的號碼 你可加韓國國碼試試 我在韓國時有用
04/20 00:08, 14F
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04/20 00:08, 5年前 , 15F
民宿人員的手機打過
04/20 00:08, 15F
推
04/20 09:39, 5年前 , 16F
好的 想請問有版友使用過撥打QQ客服的服務嗎～
04/20 09:39, 16F
推
04/20 11:50, 5年前 , 17F
目前收到客服的回覆，表示如果交易時網路不穩，或是斷貨
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04/20 11:50, 5年前 , 18F
的情況，在兩小時內未看到訂單明細，就表示交易失敗
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04/20 11:50, 5年前 , 19F
可致電詢問信用卡公司
04/20 11:50, 19F
推
04/20 22:47, 5年前 , 20F
我打過QQ 但是他一直離線打不通XDDD
04/20 22:47, 20F
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