[問題] 釜山航空退票急問

看板Korea_Travel作者 (海軍不暈船)時間5年前 (2019/02/04 09:56), 編輯推噓7(7推 0噓 17→)
留言24則, 7人參與, 5年前最新討論串1/1
兩個月前和家人打算春節一起去釜山走走 但爸爸生了重病無法去 就去官網想取消機票 因為是一起刷卡的所以顯示只能一起取消 但我只想取消爸爸的機位 就看到了乘機人分開這選項！ 心想應該是可以先分開後 再單獨取消他的機票吧？ 真是貼心的設計 但 點了分開爸爸後 就再也找不到他的資料了！！ 怎麼找都沒有！！ 這幾天釜山航空客服都休假 有沒有信箱可問 請問有人知道乘機人分開是已經退票的意思嗎？還是其實可以在哪邊找到分開後的資料 ？？ 有點急！！ 如果有人能回答 小弟跪謝了！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 117.19.172.118 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Korea_Travel/M.1549245415.A.A6D.html
推
02/04 12:18, 5年前 , 1F
在我的訂位那頁面查詢看的到全部預約者的資料
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02/04 13:00, 5年前 , 2F
但因為我是還沒加入會員前下單的，現在成為會員看是
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空的！
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推
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分開以後 輸入你爸爸的名字查詢 但我是會員就是了
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去年幫我媽退票弄過
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02/04 13:26, 5年前 , 6F
用爸爸的護照名查看看呢？
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02/04 14:00, 5年前 , 7F
有用名子查過，但依然查不到任何資料！https://i.i
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02/04 14:00, 5年前 , 8F
mgur.com/gSRQVcn.jpg
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02/04 14:01, 5年前 , 9F
02/04 14:01, 9F
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02/04 14:02, 5年前 , 10F
請問直接衝去機場有解嗎？
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推
02/04 15:15, 5年前 , 11F
還是你用訂單你爸爸名字下面的號碼查
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推
02/04 15:18, 5年前 , 12F
退票成功會收到mail
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02/04 15:56, 5年前 , 13F
那條號碼是機票號碼，網站有可以查詢的地方嗎？因為
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我只看到可以查訂單編號的地方
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抱歉 剛剛說錯了 是訂單編號
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但是姓名要查得到才對 我分開後是用名字查 然後會有另一
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02/04 16:18, 5年前 , 17F
個訂單編號
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02/04 16:18, 5年前 , 18F
就算沒分開也要查得到
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推
02/04 18:20, 5年前 , 19F
上個月買四張，一個名字打錯，分開後有單獨的訂單編號，也
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02/04 18:20, 5年前 , 20F
可單獨退票，退票前看的到名字，退票後就看不到了
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推
02/07 20:36, 5年前 , 21F
我也是找不到分割後的訂單，最後還是打客服才拿到另一
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02/07 20:36, 5年前 , 22F
組訂單編號
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推
02/10 19:37, 5年前 , 23F
上次退釜航的 花了6~7個月才收到退款 還是後來打電話問 隔
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02/10 19:37, 5年前 , 24F
一個月才收到
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