Re: [問題] 釜山航空機票改名（英文名字字母二個顛倒）

看板Korea_Travel作者jenpig (生活的溫度)時間5年前 (2019/01/17 16:21)推噓7(7推 0噓 10→)

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請教各位大大我知道機票改名是很常見的問題，爬文也看一些答案但是因為心中焦急，還是忍不住上來詢問請大家鞭小力一點... 昨天在釜山航空網站買了四張4/6釜山回台灣的單程機票（好貴，而且一買完就看到降價 T_T）但眼瞎的把其中壹個人的名字英文字母打顛倒了（就是hs打成sh）爬文知道要打電話或寫信給釜山航空訂位中心詢問處理方式我打了釜山航空台灣的訂位中心（02-2516-3355）他們無情的跟我說因為是單程釜山回臺灣，所以他們沒有權限改要我直接打電話去韓國的釜山航空詢問或寫信去詢問寫信可以在釜山航空的網右上角客服中心點進去旅客詢問那邊寫因為礙於打國際電話費用高又怕自己爛英文口說表達不清楚所以還是選擇上網寄信（用英文）給客服也附上護照影本供核對但已經等了一天多了，也沒收到任何回信不知道之前有寫信詢問過釜山航空客服的人，大約都多久回信？其實自己也有最壞的打算就是如果真的不回或更改費用高就退票重新購買但就是不想要擴大損失啊啊啊~~~~~ 感謝大家忍耐看完... X※ 引述《gnoslaw (gnoslaw)》之銘言： : 當初在訂機票的時候，誤將姓名的字母打錯一個，和釜山航空聯繫後，因為去程和回程是 : 分開訂票的，台灣這邊只能處理去程的姓名修正，關於回程需要直接和韓國的釜山航空聯 : 絡。 : 這邊想要請問有人有過直接和韓國釜山航空聯絡的經驗嗎？ : -------------------------------------------------------- : 感謝大家的解答回覆，小妹寫信給韓國釜山航空請他們更改key錯的字，今天收到回信已 : 經更改成功，在 : 這邊謝謝大家提供的經驗談 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 117.56.73.15 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Korea_Travel/M.1547713297.A.85E.html

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smile4416

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oc4r

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