[交通] 釜山航空機票姓名拼音錯誤經驗
釜航特價快開始了,希望大家都能順利買好機票,不要遇到像我們一樣的問題。
今年一月我和5個朋友趁著釜航大特價,提前買好了五月的機票。
單人來回含稅共4696台幣。
我們當時擔心各自分開搶機票,可能會有人搶不到同班飛機,
所以決定由我統一買,打算六張機票一次訂好訂滿。
狀況1
大部分的機票都沒問題,但是其中一個人給錯了護照拼音。
他姓"CHUANG",卻少寫了一個A,寫成"CHUNG",訂好票的隔天才發現。
我們上網查到在釜航官網姓名變更須要收手續費,
以及有人分享過更正姓名只要致電客服後傳真護照影本,並繳交手續費即可。
但朋友致電客服的結果是:「A屬於母音,就算只少一個字也屬於姓名大改,
只能分離乘機人退票,再另外重訂一張新的機票,可是不保證訂得到同班機。」
最後當然只能重訂,還好又遇到同班機放票,以同樣的價格4696再買一次機票。
原本的機票退票後拿回了2096的稅金,2600的機票錢無法退還。
狀況2
應該很少人會有這個問題,但是既然遇到了,就順便一起寫了。
我們一群人開開心心到機場櫃台報到,
地勤卻跟我們說其中一個朋友(以下簡稱B)的姓名拼音跟護照完全不同,
沒辦法讓他登機。
我超傻眼,明明訂好票之後確認過很多次了怎麼還會出錯!?
後來B說他給我的姓名拼音是舊護照的拼音。
B出國前不久發現舊護照遺失,所以自己到外交部重新辦一本。
他把申請表格寫好後,外交部的人說他選的拼音法是錯誤的,
所以直接給B換了一個拚音法,他當下也忘記自己用舊拼音買了機票。
B最後照著地勤的建議,當場重訂一份8000左右的來回機票。
地勤說原先4696的機票可以等之後回台灣再退,但能退多少他們也不清楚。
==============================================================
這件事還有一些小後續:
1.
我們到了金海機場後,B單獨被海關叫走問話、驗行李。
海關的說法是他們只是隨機檢查。
但是問話的內容圍繞著「你的機票為什麼買這麼趕」、
「你的機票買這麼急,行李是誰收的?你自己嗎?還是別人幫你收的?」
2.
要離開韓國的時候,機場地勤說系統沒有查到B的機票。
要求B拿去程的機票票根給他們確認。
B根本不記得自己把票根塞哪裡了,在櫃台翻行李箱還是找不到。
最後我們發現地勤查到的是我之前一起訂、B拼音錯誤的團體票。
請地勤重新查B的新護照後才終於找到了。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.12.197.215
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Korea_Travel/M.1531395131.A.046.html
※ 編輯: lifeisgame (39.12.197.215), 07/12/2018 19:37:09
→
07/12 19:45,
5年前
, 1F
07/12 19:45, 1F
推
07/12 19:49,
5年前
, 2F
07/12 19:49, 2F
→
07/12 19:51,
5年前
, 3F
07/12 19:51, 3F
請問也是特價機票嗎?
推
07/12 20:23,
5年前
, 4F
07/12 20:23, 4F
我自己的護照上也有別名,地勤當時有拿著我的護照跟B說「至少要像這樣寫別名」
照這個情況推測應該可以,但是我們沒有跟地勤確認
推
07/12 20:51,
5年前
, 5F
07/12 20:51, 5F
推
07/12 21:17,
5年前
, 6F
07/12 21:17, 6F
→
07/13 01:53,
5年前
, 7F
07/13 01:53, 7F
推
07/13 17:37,
5年前
, 8F
07/13 17:37, 8F
→
07/13 17:37,
5年前
, 9F
07/13 17:37, 9F
推
07/13 19:36,
5年前
, 10F
07/13 19:36, 10F
→
07/13 19:36,
5年前
, 11F
07/13 19:36, 11F
→
07/13 19:36,
5年前
, 12F
07/13 19:36, 12F
→
07/13 19:36,
5年前
, 13F
07/13 19:36, 13F
→
07/13 19:36,
5年前
, 14F
07/13 19:36, 14F
B給我的是漢語拼音,新護照變成威妥瑪拼音
我自己遇過的情況不太一樣,一年前我護照過期+改中文本名,也去外交部換護照
我主動告知收件人員有改過名,他才跟我說申請表格要加寫別名,
沒申請別名的話,使用舊名的文件可能會不被承認,並沒有遇到自動列舊名的服務
推
07/13 22:08,
5年前
, 15F
07/13 22:08, 15F
→
07/13 22:08,
5年前
, 16F
07/13 22:08, 16F
→
07/13 22:08,
5年前
, 17F
07/13 22:08, 17F
→
07/13 22:08,
5年前
, 18F
07/13 22:08, 18F
好幸運,到現在為止好像只有我們是退票重買QQ
推
07/14 08:41,
5年前
, 19F
07/14 08:41, 19F
→
07/14 08:41,
5年前
, 20F
07/14 08:41, 20F
→
07/14 08:41,
5年前
, 21F
07/14 08:41, 21F
→
07/14 08:41,
5年前
, 22F
07/14 08:41, 22F
→
07/14 08:41,
5年前
, 23F
07/14 08:41, 23F
→
07/14 08:41,
5年前
, 24F
07/14 08:41, 24F
→
07/14 08:41,
5年前
, 25F
07/14 08:41, 25F
→
07/14 08:41,
5年前
, 26F
07/14 08:41, 26F
→
07/14 08:41,
5年前
, 27F
07/14 08:41, 27F
→
07/14 08:52,
5年前
, 28F
07/14 08:52, 28F
感謝解釋,承辦人員沒提醒他寫別名也是我百思不得其解的地方
※ 編輯: lifeisgame (27.247.226.106), 07/14/2018 14:32:12
→
07/14 22:03,
5年前
, 29F
07/14 22:03, 29F
→
07/14 22:03,
5年前
, 30F
07/14 22:03, 30F
推
07/15 12:55,
5年前
, 31F
07/15 12:55, 31F
→
07/15 12:55,
5年前
, 32F
07/15 12:55, 32F
推
01/18 00:21,
6年前
, 33F
01/18 00:21, 33F
→
01/18 00:21,
6年前
, 34F
01/18 00:21, 34F
推
01/18 00:23,
6年前
, 35F
01/18 00:23, 35F