[遊記] 旅行團強制消費經驗分享消失

看板Korea_Travel作者Lovewxc時間6年前 (2018/03/21 02:07)推噓24(24推 0噓 39→)

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原文（附圖）排版完整文章 https://feathernews.pixnet.net/blog/post/160043151-【跟團出國旅遊必看！】小心可怕的強制消費　嗨嗨，今天想跟大家聊的是「跟團旅遊」，首先想請問，不知道大家有沒有曾經在網路上看過類似這樣的影片呢？ https://youtu.be/VpudjMN1d9k

　恩，看起來似乎是相當強硬可怕的導遊帶領羊入虎口的低價團遊客對吧？但或許很多人會想說「這種事大概只有中國之類的地方會發生吧，不去中國就沒事啦！」（小編曾經是其中一員QQ），但其實這類破壞興致的「強制消費」在臺灣旅遊團也相當盛行，今天小編便來分享關於可怕的消費團！　今年一月時，小編一家參加了Ｘ樂旅遊的韓國團，當時選的是諸多方案中的中價團，讓我們先來看看「中價團」當時安排的行程：第一天　→　清溪川、東大門綜合市場第二天　→　小法國村、華川鱒魚節、滑雪橇、冰雕第三天　→　滑雪體驗、樂天世界第四天　→　德壽宮（歷史人文很棒）、人蔘專賣店、健肝寶專賣店、精緻美膚彩妝房、三清洞藝術街、北村韓屋村、愛來魔相藝術館、明洞商圈第五天　→　松月洞文化街、土產店　可以看出，以上標註這類的行程安排，其實都是（半）強制消費行程！有人可能會想說：「阿不買就好了啊！」但導遊們和專賣店也有幾套對付觀光客的策略，小編大致歸納了以下六種：一、車上極力推銷法：在前往目的地前突然開始大肆分享自己對ＸＸ產品的使用心得，如：「現代人忙碌的生活要是沒有ＸＸ產品，就會ＯＯＯＯ。」「ＸＸ產品的保健功效ＯＯＯ，多帶幾盒給家裡的長輩應該不為過吧。」（孝順的情緒勒索？）二、苦情說服法：用導遊業績壓力、人情壓力動之以情，如：「其實我們這方面也是有業績壓力，如果覺得導遊我這幾天的服務還算不錯，就麻煩你們幫忙BlaBlaBla。」三、報復警告法：導遊會明顯讓你感受到，如果不買，接下來幾天都不會好過！如：看到購買狀況不佳後，態度大轉變，服務品質也直接打一折。四、延長戰線法：如果遇上堅持不買的旅客，導遊會鬼打牆反覆推薦，並暗示：「如果不買，就別想早早離開。」，此招高明之處在於，即便你堅決不買，但其他同團已購買的旅客也會因為行程被延宕而感到不滿，此時堅決的旅客也必須面臨導遊、專賣店、同團旅客的三重壓力。五、價錢遊說法：銷售員或導遊會不斷洗腦：「這裡的價格非常優惠、臺灣絕對買不到。」等話術，但事實上其實多半是原價出售。（甚至化妝品店還叫臺灣稍貴一些）六、直接恐嚇法：詳情請見前半的買翡翠影片（怕）。　那，面對強制消費團我們又該怎麼應對呢？首先要分享的是「專賣店的地形介紹」，以人蔘專賣店為例，一開始多半會帶旅客參觀富麗堂皇、博物館等級的室內陳設，基本上館內也不能拍照，所以也只能拍拍外面的陳列品作為慘痛（？）的紀念。（到底要賺多少錢才能打造此等規模？）　參觀完產品相關的精緻解說後，解說人員便會引領旅遊團進入「可怕的小房間」，所謂小房間是前方有一個陳列滿滿商品的ㄇ字型玻璃展示櫃，每一個方位都會部屬滿滿的銷售業務員，基本上數量可達十人，甚至可以對旅客一對一推銷。小房間的可怕之處除了重兵佈署外，狹小的空間及緊閉的大門也使旅客無處可逃（當然拍照什麼的也是完全不允許），不過小編抱持著記者精神，還是偷偷用Fuji X30拍下了房間的一隅。(以下圖片是健肝寶小房間內ㄇ字右端景像，此時推銷員剛好都往另一端聚集） 20180123-DSCF4974.JPG 20180123-DSCF4980.JPG 　而此時，旅客便如待宰肥羊，多半在一波又一波的攻勢下逐漸屈服。若是想負隅頑抗也並非毫無方法，不外乎待在較安全的「ㄇ字區域中央」，再者則是鬼打牆式地「極力拒絕」，不過最好的方式當然莫過於一開始便挑選行程確認符合需求的旅行團啦（或甚至自助）！以免最後彼此處的不愉快也壞了旅遊的興致哦！希望這篇文有幫助到即將跟團出國的朋友們囉！ ----- Sent from JPTT on my Asus ASUS_Z017DA. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 175.180.112.74 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Korea_Travel/M.1521569243.A.2F3.html ※ 編輯: Lovewxc (175.180.112.74), 03/21/2018 02:08:21 ※ 編輯: Lovewxc (175.180.112.74), 03/21/2018 02:12:12

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havehappy

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