3/31 酷航TZ205 delay 旅平不便險理賠心得
記得3/31 22:45從仁川機場出發到桃園00:40 的酷航班次TZ205 ,當日delay 了四個多小
時!
那天有人保旅遊不便險了嗎?!我知道刷機票裡附贈的保險沒超過六小時是不理賠的!!
我買的是富邦產險旅遊不便險750元的,如果超過四小就是定額賠付5000,超過六小時以
上是實支實付。然後我也收到酷航給的50新幣折價優惠到10月26日前必須使用完畢。
當天我跟朋友確認買的富邦產險旅平險有賠嗎?!朋友斬釘截鐵的說是原有既定航班所以
有賠!回來也上網確認自己的保單打去產險問所需理賠申請資料,回覆的相當快,在月初
就寄申請理賠資料給專員!!一個禮拜沒有下落再打去時專員稱已送件,他檢查過沒問題
資料沒漏,很順利下個禮拜理賠金額就會下來了!結果到今天都沒有收到。
於是我打去客服詢問理賠進度,客服回答查無資料!!!核對資料及承辦人員姓名都正確
!有這個人沒錯。客服留了我的資訊說會再跟我聯絡!看來我只能等了!第一次碰到這樣
的問題!!覺得當天接機回程都安排好的,因為這樣改了麻煩家人,理賠又這樣真的無奈
了。。但是我覺得旅平險真的很重要!下次換間好了,有推薦嗎?!
是想跟大家分享我這次理賠的心得!PO在這個版不知道合不合適,如果不ok請板主刪除,
真的不好意思又手機排版!!我也只能用手機上ptt了!
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