[問題] Expedia 大韓航空 名字打錯
我今天預定了大韓航空三個人機加酒行程到釜山,
結帳完後發現我其中一人名字多打一個字,
所以打電話去Expedia詢問是否可以改名字,
客服告訴我他會幫我辦理的退票,並且幫我再購買三張機票。
我已經能查詢到我新的機票資訊,也成功付款了。
舊的機票也可以查到是取消的狀態。
但我想請問舊的機票退費是如何退呢?
客服人員告訴我要60-90個工作天,會退費到我的信用卡~並且退費金額為原價。
但我有點懷疑是否真的都不用手續費呢?
沒有退款資訊我有點怕怕的~
請問有人有相關經驗可以分享嗎?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.217.66.23
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感謝回覆,有安心一點了~
※ 編輯: linda810501 (49.217.66.23), 07/06/2016 21:29:26