[問題] 入住遇到問題該怎麼辦
想請問大家遇到住宿問題該怎麼辦
今日入住guest house 一開始入住給錯房號裡面還有住人,然後打去問才給我們另外一間房,結果房間的床跟小廚房的門有問題,跟負責的人反映結果對方只說不可能也沒要解決的意思
剛剛晚上11點多回到住宿的地方發現冷氣開不了,他用英文寫主要的冷氣只有早上11點到晚上8點,要另外開備用的空調但大家怎麼都找不到開的地方,打電話給負責人他只說有冷氣,也沒教怎麼開然後就掛掉電話,還傳訊息來罵我們說這麼晚打給他
不管跟他說什麼他都只會說記得把egg-WiFi的錢給他
房間對外窗很小,四個人在房間沒空調真的悶到不行
但房間錢也都付了,還有七晚
如果負責人都不解決的話該如何是好…
當初看agoda評價不差才訂的沒想到會這樣……
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