[問題] 入住遇到問題該怎麼辦

看板Korea_Travel作者 (REINETTE)時間9年前 (2014/09/09 00:43), 編輯推噓2(206)
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想請問大家遇到住宿問題該怎麼辦 今日入住guest house 一開始入住給錯房號裡面還有住人,然後打去問才給我們另外一間房,結果房間的床跟小廚房的門有問題,跟負責的人反映結果對方只說不可能也沒要解決的意思 剛剛晚上11點多回到住宿的地方發現冷氣開不了,他用英文寫主要的冷氣只有早上11點到晚上8點,要另外開備用的空調但大家怎麼都找不到開的地方,打電話給負責人他只說有冷氣,也沒教怎麼開然後就掛掉電話,還傳訊息來罵我們說這麼晚打給他 不管跟他說什麼他都只會說記得把egg-WiFi的錢給他 房間對外窗很小,四個人在房間沒空調真的悶到不行 但房間錢也都付了,還有七晚 如果負責人都不解決的話該如何是好… 當初看agoda評價不差才訂的沒想到會這樣…… -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.73.3.115 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Korea_Travel/M.1410194633.A.EE2.html

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是agoda訂房的嗎? 我之前遇過類似事情 隔天一早馬上跟
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他們要求退房(態度要堅決) 要先上agoda申請退費 但手續
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有點麻煩 而且無法退全額 會扣一些
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不好意思 想請問這間guest house的全名或是在哪一區
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因為正在找住宿中 想先避開 感謝
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謝謝,我已經先寫信和agoda聯繫,也打算和發卡銀行問看看
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這家在弘大2號出口這,可以直接公佈名稱嗎?
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guest house 123
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