[提問] 請問有人也在申請梨大退款嗎> <
之前因為mers的關係
我大約六月初就跟梨大申請七月短期課程取消
來回兩三封信後確認學費可以全額退款
梨大也於6/18回覆說兩週內會完成退款
我就等等等等等到了七月初
但並沒有收到梨大退款
因為很害怕是我提供的帳戶資訊有問題以致沒收到退款
於是七月開始我也陸續一直有寄信詢問梨大是否完成匯款
但這些信件完全就是石~沈~大~海~
直到7/17我發了一封言詞比較強烈希望他們盡快回覆的信件過去
梨大才於7/23回覆說他們會再確認匯款進度
然後又~石~沈~大~海~
於是我輾轉又拜託了朋友在梨大念語學堂的妹妹幫忙
請她去幫我詢問一下是哪個環節出問題
梨大負責窗口是說最近八月語學堂剛開始很忙所以無法幫忙查
也請妹妹跟我強調不是不處理而是真的太忙
我也可以體諒行政人員很辛苦所以繼續等等等等等到花兒都謝了
終於等到8/6負責窗口跟妹妹說今天會寄信給我喔請我要記得去收信
然後又再次石~沈~大~海~
任我翻遍了收件夾跟廣告信件夾都沒收到來信
(但中間我其他信件如雪片般飛來我想信箱應該是沒問題)
雖然我知道因為mers今年暑假退款很多窗口應該非常忙
但老實說六月跟我說兩週內會退完
後來沒收到卻遲遲不回覆不確認也不處理
對照我朋友申請外語大退款真的兩週內立馬退款完成
讓我對梨大的行政效率真的是滿傻眼與憤怒啊...
接下來我應該會嘗試直接打電話去問了
請問有跟我一樣還在痴痴等待梨大退款或已經退款成功的板友嗎QQ
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