[新聞] FTISLAND領周邊出包 台灣主辦上台道歉
媒體名稱:ETtoday新聞雲
新聞連結:https://reurl.cc/N4D0ym
記者姓名:吳睿慈
(若有則必須貼出)
新聞全文:
南韓人氣樂團FTISLAND週末在台北流行音樂中心舉辦演唱會,3位成員李洪基、李在真、
崔敏煥被台灣粉絲的應援所感動,歌迷也樂得在社群網站寫下後記,活動賓主盡歡,劃下
完美句點。然而,其中一點後記卻是關於台灣主辦,當天周邊領取流程不順暢,導致粉絲
要入場了還是沒領到周邊,主辦在活動間不斷想辦法解決,更在活動尾聲台上致歉,意外
獲得好評,網路上一片讚聲。
FTISLAND於18日在台北流行音樂中心開唱,場上卻出現小插曲,由於周邊商品領取流程不
順暢,導致排隊隊伍消化速度慢,加上演出前還有彩排福利,時間緊迫,因此出現了粉絲
沒領到周邊的情況,粉絲PO文坦言當下確實很後悔沒周邊,沒想到進場後,主辦方希林國
際的工作人員一區一區詢問「有沒有人有買手燈還來不及領周邊的」,想辦法補救失誤,
主辦的做法獲得歌迷稱讚「真的好貼心」。
待演唱會流程結束後,主辦單位工作人員最終上台再度道歉「非常不好意思,我們下次會
注意」,略帶哽咽的誠心發言感動台下歌迷,上演主辦與粉絲和解戲碼,該位工作人員也
準備了去年欠歌迷的一首歌曲〈壞女人〉,事實上,該名工作人員道歉以及清唱時,媒體
室同樣看得到,此舉動引起不小討論度。
「告白主辦」發文不論是在臉書、threads皆討論熱烈,還有網友貼出主辦單位幫粉絲尋
找吉他Pick的影片,留言稱讚「事後的補救措施跟態度真的很重要」、「本來排隊排到有
點上火,但最後他們的誠意,瞬間滅火了」、「出包最氣是有沒有要處理,而不是擺爛」
。
心得或評論(選填):
當天人在現場,由於買VIP的人可以觀看彩排,但事前需要先排隊領VIP掛牌,看完彩排又
要再排隊領預購的手燈,搖滾區的還要趕在預定時間整隊入場,來來回回就很累了,當下
心情確實沒有很好,但會後希林有另外準備小禮物和道歉,真的就氣消了XD
希望台灣的其他主辦都可以學習一下,危機處理能力和態度真的很重要~
(道歉影片請點連結觀看)
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.233.146.15 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/KoreaStar/M.1708413353.A.178.html
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